JAKARTA - Financial Services Authority (OJK) mengungkapkan telah memanggil penyelenggara pinjaman daring (pindar) PT Indosaku Digital Teknologi (Indosaku) dan Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI) pada Senin, 27 April 2026, terkait dugaan pelanggaran proses penagihan oleh oknum debt collector di Semarang.
OJK ने यह सुनिश्चित किया कि यह किसी भी प्रकार की लेनदेन प्रथा को अस्वीकार करता है जो नैतिकता, कानून और उपभोक्ता संरक्षण के प्रावधानों का उल्लंघन करता है, एक घटना के बाद जिसमें एक ऋण कलेक्टर शामिल था, जिसने कथित रूप से उल्लंघन किया और समरंग शहर में लोगों को परेशान किया।
बैठक में, OJK ने इंडोस्कु और AFPI से कथित रूप से संबंधित व्यक्तियों के कार्यों के साथ कंपनी की कथित संबद्धता से संबंधित जानकारी के लिए स्पष्टीकरण और स्पष्टीकरण मांगा।
एकीकृत वित्तीय सेवा क्षेत्र की निगरानी और नीति विभाग के प्रमुख अगुस फर्मनसयाह ने इस बैठक के बाद, OJK ने विशेष रूप से इंडोसाकू की जांच की।
उन्होंने कहा कि यदि प्रक्रिया/चार्जिंग तंत्र के उल्लंघन के लिए साबित होता है, तो वे दंड देंगे और एएफपीआई और एथिक्स कमेटी से घटना में शामिल चार्जिंग सेवा प्रदाताओं के तीसरे पक्ष के खिलाफ ब्लैकलिस्ट दंड देने के लिए गहराई से जांच करने और दंड देने के लिए कहा जाएगा।
"इसके अलावा, OJK ने इंडोस्कु से कहा कि वह तीसरे पक्ष के संग्रहण सेवा कंपनियों के साथ सहयोग के मूल्यांकन सहित, किए गए संग्रह प्रक्रियाओं के लिए एक व्यापक मूल्यांकन करे," उन्होंने अपने बयान में कहा।
अगुस ने कहा कि यह सुनिश्चित करने के लिए किया गया था कि सभी संग्रह गतिविधियां पेशेवर, नैतिक और कानून के प्रावधानों का उल्लंघन किए बिना की जाती हैं,
उन्होंने कहा कि OJK ने यह भी पुष्टि की कि सभी वित्तीय सेवा उद्यम तीसरे पक्ष द्वारा चुकाए जाने वाले कार्यों के लिए जिम्मेदार हैं।
"व्यावसायिक रूप से, नैतिक रूप से और लागू नियमों के अनुसार ऋण वसूली का अभ्यास किया जाना चाहिए," उन्होंने समझाया।
अगुस ने यह भी कहा कि OJK ने सभी प्रकार के संग्रहणों को डराने, धमकी देने, शर्मिंदगी करने, अपमान करने या कानून के विपरीत अन्य कार्यों के लिए मना कर दिया है।
इनमें से कुछ प्रावधानों में वित्तीय सेवा क्षेत्र में उपभोक्ता और जनता की सुरक्षा के बारे में OJK के नियम संख्या 22 वर्ष 2023 में निर्धारित किया गया है, जो वित्तीय सेवा उद्यमों को यह सुनिश्चित करने के लिए बाध्य करता है कि उपभोक्ता संरक्षण के सिद्धांत के साथ प्रक्रिया का भुगतान किया जाता है और नुकसानदेह सामाजिक प्रभाव पैदा नहीं करता है।
उन्होंने कहा कि OJK मामले के निपटान को सख्ती से, पारदर्शी तरीके से और शर्मिंदगी पैदा करने वाले प्रभाव के साथ सुनिश्चित करने के लिए संबंधित संस्थानों के साथ सहयोग करना जारी रखेगा।
अगुस ने कहा कि यदि विशेष जांच में किसी प्रावधान का उल्लंघन पाया जाता है, तो OJK लागू कानून के अनुसार अनुपालन लागू करने के लिए कदम उठाएगा, जिसमें प्रशासनिक दंड और अन्य निरीक्षण कार्रवाई लागू करना शामिल है।
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