JAKARTA - रमजान में प्रवेश करते हुए, इंडोनेशिया में ऑनलाइन खरीदारी की गतिविधि में महत्वपूर्ण वृद्धि हुई: उद्योग के आंकड़ों से पता चलता है कि ई-कॉमर्स लेनदेन की संख्या 76 प्रतिशत से अधिक बढ़ी है, और सामान्य महीने की तुलना में उपभोक्ताओं की संख्या में तेज वृद्धि हुई है, जो ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म जैसे टोकपेडिया और टिकटॉक शॉप पर व्यवसायों, विशेष रूप से एमएसएमई के लिए बड़ी संभावनाओं को दर्शाता है।
पिछले साल, सहर के क्षणों में टोकॉपीडिया और टिकटॉक शॉप के लेनदेन का मूल्य रमजान एक्स्ट्रा सेरू अभियान के लिए 10 गुना से अधिक बढ़ गया था। विक्रेताओं के ऑर्डर की संख्या भी औसतन दोगुनी हो गई। इसके अलावा, TikTok पर LIVE स्ट्रीमिंग के माध्यम से Tokopedia द्वारा TikTok Shop में सबसे अधिक बिकने वाले उत्पादों में महिला मुस्लिम कपड़े, इत्र, स्किनकेयर, मेकअप और रमजान के हैंपर्स शामिल हैं।
"असली सामग्री, व्यक्तिगत सिफारिशों और मजबूत समुदाय के रूप में खोज शक्ति द्वारा समर्थित, टोकपेडिया और टिकटॉक शॉप बिक्री को बढ़ावा देना जारी रखते हैं, खासकर रमजान जैसे बड़े क्षणों में। #जुलानान्यामान भावना के अनुरूप, हम बिक्री, विशेष रूप से एमएमएसएम के लिए दृश्यता, पदोन्नति से लेकर पारिस्थितिकी तंत्र आधारित समाधान तक की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करते हैं, ताकि वे अधिक सुरक्षित, आरामदायक और सतत तरीके से बेच सकें," स्टेफ़नी सुसिलो, कार्यकारी निदेशक, टोकपेडिया और टिकटॉक ई-कॉमर्स इंडोनेशिया, बुधवार, 11 फरवरी।
रमजान के दौरान लोगों की खरीदारी में उत्साह की उच्चता ने उद्यमियों को न केवल उपस्थित होने के लिए, बल्कि रणनीतिक रूप से परिपक्व होने के लिए भी मजबूर किया है। 2026 के रमजान के दौरान बिक्री की क्षमता को प्रतिस्पर्धा करने और अधिकतम करने के लिए, यहां टोकॉपीडिया और टिकटॉक शॉप में यूएमएसएम द्वारा लागू किए जाने वाले पांच ठोस कदम हैं।
1. रणनीतिक योजना के साथ स्टॉक तैयार करें
मांग में वृद्धि रमजान की शुरुआत से लेकर ईद तक आम तौर पर होती है। यूएमएसएम को सबसे अधिक बिकने वाले उत्पादों और उच्च मांग वाले श्रेणियों की उपलब्धता को प्राथमिकता देनी होगी।
"Tokopedia और TikTok शॉप से SiapStok कार्यक्रम विक्रेताओं को स्टॉक की योजना बनाने में मदद करता है ताकि सामानों की कमी का जोखिम कम किया जा सके और बिक्री के अवसरों को अधिकतम किया जा सके। उत्पादों को बंडल करने या विशेष ईद के लिए हैम्पर्स बनाने की रणनीति रमजान के महीने में लेनदेन को बढ़ाती है," टोकियोपेडिया और टिकटॉक शॉप में स्थानीय उद्यमियों के लिए मिठाई और स्नैक्स बेचने वाले स्थानीय उद्यमियों के लिए जयाअबादिग्रोसिर 4 की लियाना ने कहा।
2. उत्पाद की जानकारी को दिखाने और पूरा करने के लिए अनुकूलित करें
कड़ी प्रतिस्पर्धा के बीच, उत्पादों के दृश्य और विवरण ध्यान आकर्षित करने में महत्वपूर्ण कारक बन गए हैं। "उच्च लेनदेन के प्रवाह के बीच उपभोक्ताओं का विश्वास बनाए रखना एक चुनौतीपूर्ण काम है। इसलिए, टोकॉपीडिया और टिकटॉक शॉप से आधिकारिक विक्रेता टूलकिट का उपयोग करके कैटलॉग को सुशोभित करें और रमजान के विषय के साथ अनुकूलित करें। उत्पाद की जानकारी भी ईमानदारी से और विस्तार से बताएं, और व्यवसाय के संचालन को सुचारू रूप से रखने के लिए प्लेटफ़ॉर्म की नीतियों का पालन करें," टोकॉपीडिया और टिकटॉक शॉप में फैशन श्रेणी के विक्रेताओं में से एक, अकासी स्टोर से डेसी प्रेसेतियानी ने कहा।
3. प्रोमो और वीडियो सामग्री का उपयोग करके बिक्री बढ़ाएं
टोकपेडिया और टिकटॉक शॉप में छूट, वाउचर और मुफ्त ऑनबोर्डिंग जैसे सीमित प्रोमो प्रभावी रूप से खरीद की तत्कालता को बढ़ावा देते हैं, जिसमें रमजान के महत्वपूर्ण क्षणों से पहले भी शामिल है।
"TikTok पर LIVE स्ट्रीमिंग गतिविधि, जो TikTok द्वारा TikTok शॉप से एकीकृत है, और अधिक प्रासंगिक है क्योंकि यह विक्रेताओं को उपभोक्ताओं के साथ सीधे बातचीत करने, उत्पादों को अधिक स्पष्ट रूप से वर्णित करने और सीमित ऑफ़र प्रदान करने की अनुमति देता है, ताकि वास्तविक समय में खरीदने के निर्णय को बढ़ा सकें," टोकियोपेडिया और टिकटॉक शॉप में रमजान के लिए केक और स्नैक उत्पादों के विक्रेता के स्थानीय ब्रांड, डुटास्नैक के मालिक एंड्रो ने कहा।
4. ग्राहक सेवा की गुणवत्ता को मजबूत करें
प्रतिक्रिया और सेवा की गति और सटीकता उपभोक्ताओं के लिए विशेष रूप से बिक्री की आवश्यकता में वृद्धि के साथ एक अवधि में अधिक चिंता का विषय है, जैसे कि छुट्टियां।
"सहज, तेज और सटीक सेवाएं विश्वास बनाने की कुंजी हैं, जबकि सकारात्मक खरीदारी अनुभव - छोटे उपहारों जैसे सरल स्पर्श सहित - ग्राहक संतुष्टि को बढ़ा सकता है, दुकान की रेटिंग को प्रतिस्पर्धी बना सकता है, और Tokopedia और TikTok Shop में बार-बार खरीदारी को बढ़ा सकता है," RAPA Tech Indonesia के एक प्रतिनिधि ने कहा, Tokopedia और TikTok Shop में ऑटोमोटिव श्रेणी के विक्रेताओं में से एक।
5. बड़े अभियानों में सक्रिय रूप से भाग लें
9 फरवरी 2026 को TikTok शॉप और 18 फरवरी 2026 को Tokopedia पर शुरू होने वाले रमजान एक्स्ट्रा सेरू 2026 अभियान ने व्यवसायों के लिए एक बड़ा अवसर खोल दिया है, जिसमें यूएमएमसी भी शामिल है, जो दृश्यता बढ़ाने और बिक्री बढ़ाने के लिए है।
"रमजान ऑटोमोटिव उद्योग के लिए एक महत्वपूर्ण अवधि है। बिक्री को अनुकूलित करने के लिए, हम टोकियोपेडिया और टिकटॉक शॉप की सुविधाओं और समाधान का उपयोग करते हैं, उदाहरण के लिए, GMV मैक्स और वाउचर बंडलिंग के साथ स्वचालित विज्ञापन सुविधा। टोकियोपेडिया और टिकटॉक शॉप से व्यापारिक विपणन समाधान विक्रेताओं को व्यवसाय के प्रदर्शन को बनाए रखने और यहां तक कि बढ़ाने में मदद करते हैं," टोकियोपेडिया और टिकटॉक शॉप में इलेक्ट्रॉनिक श्रेणी के विक्रेता ओराइमो ऑथेंटिक स्टोर के एक प्रतिनिधि ने कहा।
रमजान एक्स्ट्रा सेरू 2026 के दौरान, टोकॉपीडिया और टिकटॉक शॉप के माध्यम से विक्रेता विभिन्न आकर्षक ऑफ़र दे सकते हैं। टोकॉपीडिया में, उपभोक्ता 'केजर केटपट' के माध्यम से 4 बिलियन रुपये तक मुफ्त खरीदारी कर सकता है, 100 ग्राम सोना, पूरे परिवार के साथ उमराह, कार सहित ग्रैंड प्राइज जीत सकता है, साथ ही मूल उत्पाद की गारंटी और मुफ़्त वापसी के साथ 90% तक मॉल पैसे की छूट का प्रचार भी कर सकता है। जबकि टिकटॉक शॉप में, उपभोक्ता 'ब्रेक ईगल' गेम के माध्यम से कार और आईफोन 17 प्राप्त करने का मौका, 50% तक छूट के वाउचर, और हर दिन 1 मिलियन रुपये तक छूट के रूप में THR का मौका देता है।
Tokopedia और TikTok Shop विक्रेताओं को 11, 18 और 26 फरवरी 2026 को आयोजित होने वाले सेलर वेबिनार रमजान एक्स्ट्रा सेरू के माध्यम से बेहतर तरीके से व्यवसाय तैयार करने के लिए आमंत्रित करते हैं। यह पहल दोनों प्लेटफार्मों की निरंतर प्रतिबद्धता का हिस्सा है, जो यूएमएमएस को रमजान की गति को अधिकतम करने और भविष्य में व्यवसाय के विकास को बढ़ावा देने के लिए प्रासंगिक अंतर्दृष्टि, रणनीति और समर्थन के साथ लैस करने के लिए है।
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