BOGOR - Bogor City DPRD Chairman, Adityawarman Adil, encouraged the Bogor City Hospital to continue to optimize the quality of health services to the community in line with the 12th Anniversary (HUT) of the hospital. According to him, improving the quality of service must be a priority so that the public can get fast, professional, and quality services.
आदित्यवर्मन ने कहा कि कोटा बोगोर के अस्पताल के उम्र बढ़ने के लिए सेवा, मानव संसाधन और स्वास्थ्य सुविधाओं के मामले में सुधार करना जारी रखने का एक अवसर होना चाहिए।
"बोगोर सिटी अस्पताल के 12 वें जन्मदिन पर बधाई। उम्मीद है कि 12 साल की उम्र में सेवाएं और भी बेहतर, अधिक गुणवत्ता वाली और बोगोर सिटी के लोगों की सेवा करने में अधिक इष्टतम होंगी," अदित्यवर्मन ने शुक्रवार, 7 अगस्त को कहा।
उन्होंने कहा कि स्वास्थ्य सेवा एक बुनियादी आवश्यकता है जिसे जनता को जारी रखना चाहिए। इसलिए, बोगोर सिटी डीआरडब्ल्यू आरएसयूडी के विकास के विभिन्न प्रयासों का समर्थन करता है ताकि रोगियों की जरूरतों के प्रति अधिक उत्तरदायी, आरामदायक और उन्मुख सेवाएं प्रदान करने में सक्षम हो सकें।
इसके अलावा, आदित्यवर्मन ने स्वास्थ्य कर्मचारियों, प्रबंधन और पूरे रोगी अस्पताल के रोगियों के समर्पण की सराहना की, जो लोगों को सेवा प्रदान करते हैं। वह उम्मीद करता है कि बोगोर नगरपालिका सरकार, डीआरडब्ल्यू और रोगी अस्पताल के बीच सहयोग स्वास्थ्य सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए मजबूत किया जाएगा।
"बोगोर सिटी अस्पताल के सभी कर्मचारियों के समर्पण के लिए धन्यवाद। भविष्य में और अधिक सफल होने की कामना करता हूं और लोगों के लिए सर्वोत्तम सेवा देने वाला अस्पताल बना रहता हूं," उन्होंने कहा।
उसी अवसर पर, बॉगोरा के मेयर डेडी ए. राहिम ने इस बात पर जोर दिया कि बॉगोरा सिटी अस्पताल को पूरी तरह से लोगों की सेवा करने के भावना को आगे बढ़ाते हुए स्वास्थ्य सेवा में अग्रणी रहना चाहिए।
"दिल से सेवा करने पर गर्व है, इसका मतलब है कि हम सभी की प्रतिबद्धता है कि कोटा बोगोर के आरएसयूडी हमारे प्रयासों के लिए एक अग्रणी है, ताकि हम लोगों को सर्वोत्तम स्वास्थ्य सेवा प्रदान कर सकें," डेडी ने कहा।
डेडी के अनुसार, श्री नोवो रेटनो के निदेशक के नेतृत्व में नए प्रबंधन द्वारा किए गए विभिन्न सुधारों ने सकारात्मक परिणाम दिखाना शुरू कर दिया है, विशेष रूप से पिछले सात महीनों के दौरान प्रशासन और सेवा में सुधार। एक प्रकार के रेफरल अस्पताल के रूप में, RSUD Kota Bogor को भी पेशेवरता को बढ़ाने के लिए कहा जाता है क्योंकि यह न केवल कोटा बोगोर से, बल्कि विभिन्न क्षेत्रों से भी रोगियों की सेवा करता है।
सेवा की गुणवत्ता में सुधार के प्रयासों के हिस्से के रूप में, RSUD Kota Bogor ने 24 घंटे के कॉल सेंटर सेवा शुरू की जो Kota Bogor के आपातकालीन सेवाओं के साथ एकीकृत है। इस सेवा के माध्यम से, लोग डॉक्टरों की शेड्यूलिंग, उपचार कक्ष की उपलब्धता, सेवा शिकायतों को प्रस्तुत करने के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
RSUD Kota Bogor के निदेशक श्री नोवो रेटनो ने कहा कि कॉल सेंटर की उपस्थिति लोगों की जरूरतों के लिए प्रतिक्रिया को तेज करने के लिए एक कदम है।
"हर सवाल का तुरंत जवाब दिया जा सकता है। इस कॉल सेंटर के साथ, विभिन्न जानकारी और जनता की शिकायतों को तेजी से संभाला जा सकता है," उन्होंने कहा।
उन्होंने पुष्टि की कि RSUD Kota Bogor लगातार गुणवत्ता में सुधार करना जारी रखेगा, चाहे वह अस्पताल में सेवाओं को मजबूत करके या बोगोर नगर स्वास्थ्य विभाग के साथ प्रोमोशनल और प्रिवेंटिव कार्यक्रमों के माध्यम से हो। एक क्षेत्रीय सार्वजनिक सेवा एजेंसी (BLUD) के रूप में, अस्पताल के सभी प्रबंधन परिणामों को सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए अनुकूलित किया जाएगा ताकि लाभ अधिक व्यापक रूप से लोगों द्वारा महसूस किया जा सके।
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