JAKARTA - DPR Komisi IX anggota Asep Rommy Romaya telah mengecam keras komentar yang diterima sejumlah tenaga kesehatan (nakes) kepada pasien BPJS terkait lambatnya penanganan di sebuah rumah sakit. Komentar tersebut viral di media sosial setelah pasien bersangkutan meninggal dunia.
Asep ने नैक्स को भी याद दिलाया कि वे सोशल मीडिया पर टिप्पणी करने में सावधान रहें, खासकर स्वास्थ्य सेवाओं की प्रतिक्रिया के संबंध में, क्योंकि वे नैतिक जिम्मेदारी लेते हैं।
"हम याद दिलाते हैं कि सोशल मीडिया पर नैक्स अभी भी एक राज्य के कर्मचारी हैं जिनके पास उच्च नैतिक जिम्मेदारियां हैं। वे इस बात पर ध्यान देने की ज़रूरत है कि वे इस मुद्दे या घटना पर टिप्पणी या प्रतिक्रिया देते समय कितने सावधान रहते हैं क्योंकि इसका प्रभाव लंबा हो सकता है," एसेप रोमी रोमाया ने गुरुवार, 6 अगस्त को कहा।
जैसा कि ज्ञात है, यह मामला तब शुरू हुआ जब बीपीजेएस के एक रोगी यूरीज़ल ने अस्पताल में आठ घंटे तक इलाज के कमरे की प्रतीक्षा करने के अपने अनुभव को उजागर किया, जिसे बाद में स्वास्थ्य कर्मचारियों के रूप में पहचाने गए कई खातों द्वारा नकारात्मक रूप से बदला गया। कुछ दिनों बाद, 31 जुलाई 2026 को, यूरीज़ल की मृत्यु हो गई, और नैसों की अनैतिक प्रतिक्रिया पर जनता का गुस्सा भड़क गया।
एसेप ने कहा कि स्वास्थ्य कर्मियों का पेशा केवल एक नौकरी नहीं है, बल्कि मानवता का भी आह्वान है। इसलिए, उन्होंने जोर दिया, प्रत्येक डॉक्टर, नर्स और अन्य स्वास्थ्य कर्मियों को सीधे सेवा प्रदान करते समय और डिजिटल रूम में राय व्यक्त करते समय दोनों के लिए व्यवहार बनाए रखना चाहिए।
"सोशल मीडिया सीमा के बिना एक स्वतंत्र स्थान नहीं है। स्वास्थ्य कर्मियों द्वारा जो कुछ भी कहा जाता है, उसे जनता द्वारा मूल्यांकन किया जाएगा और उनकी पेशेवर ईमानदारी को दर्शाता है। इसलिए, उन्हें सोशल मीडिया का उपयोग करने, अपने शब्दों को बनाए रखने और रोगियों और उनके परिवारों को अपमानित करने या चोट पहुंचाने वाले टिप्पणियों से बचने के लिए बुद्धिमान होना चाहिए," उन्होंने कहा।
पश्चिम जवाहर के डापिल से PKB विधायक ने यह भी याद दिलाया कि प्रत्येक स्वास्थ्य कर्मचारी ने एक शपथ या पेशे की प्रतिज्ञा की है, जिसमें रोगी की सुरक्षा, मानवता और प्रत्येक व्यक्ति की गरिमा का सम्मान करना कार्य करने के लिए मुख्य सिद्धांत है। एसेप ने कहा कि ये मूल्य, स्वास्थ्य कर्मचारी अभ्यास स्थल छोड़ने पर नहीं रुकना चाहिए, बल्कि सोशल मीडिया सहित दैनिक व्यवहार में भी दिखाई देना चाहिए।
"सहानुभूति को खोना नहीं चाहिए। जनता स्वास्थ्य कर्मियों पर बहुत भरोसा करती है। इस विश्वास को एक ऐसी प्रवृत्ति द्वारा संरक्षित किया जाना चाहिए जो देखभाल, रोगी की गरिमा और पेशेवरता का सम्मान दर्शाती है। शपथ या पेशे की प्रतिज्ञा न केवल औपचारिकता है, बल्कि एक नैतिक प्रतिबद्धता है जिसे जीवन भर दृढ़ता से पकड़ना चाहिए," उन्होंने कहा।
Asep ने जोर दिया कि स्वास्थ्य सेवा को सभी लोगों को बिना किसी भेदभाव के निष्पक्ष रूप से प्रदान किया जाना चाहिए। BPJS की सदस्यता की स्थिति, देखभाल वर्ग या आर्थिक क्षमता में अंतर न केवल सेवा की गुणवत्ता को प्रभावित करेगा बल्कि स्वास्थ्य कर्मियों द्वारा रोगियों के साथ व्यवहार करने का तरीका भी प्रभावित करेगा।
उन्होंने यह भी कहा कि स्वास्थ्य कर्मियों ने पेशेवर नैतिकता का उल्लंघन करने वाले टिप्पणियों को साझा करने के लिए प्रासंगिक प्रावधानों के अनुसार प्रशिक्षण और दंड प्राप्त करने की आवश्यकता है।
"नैतिकता को लागू करना न केवल सजा देने के लिए महत्वपूर्ण है, बल्कि यह भी कि इस तरह की घटनाएं दोबारा न हों। स्वास्थ्य कर्मियों के पेशे को संरक्षित किया जाना चाहिए क्योंकि यह पेशा विश्वास, सहानुभूति और अपने साथी मनुष्यों के प्रति समर्पण पर बनाया गया है," उन्होंने कहा।
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