JAKARTA - PT Transjakarta ने शनिवार (25/7) को लगभग 07.55 WIB पर Jalan Tomang Utara में एक बुजुर्ग व्यक्ति (बुजुर्ग) को टक्कर मारने के लिए कथित रूप से JAK 54 (ग्रोगोल-बेंडुंगन हिलर) मार्ग के माइक्रोट्रांस बेड़े के ड्राइवर को अपमानित करके निकाल दिया।
"ट्रांसजैकाट ने हमारे ऑपरेटर से जुड़े घटना के लिए सबसे बड़ी माफी मांगी। संबंधित प्रामुडी ने जांच की प्रक्रिया से गुजरते हुए ऑपरेटर द्वारा असम्मानजनक रूप से निलंबन (PTDH) के रूप में सख्त दंड दिया गया है," ट्रांसजैकाट के जनसंपर्क और सीएसआर विभाग की प्रमुख आयु वार्धनी ने बुधवार, 5 अगस्त को एएनटीआरए द्वारा रिपोर्ट की।
उन्होंने कहा कि कोपरेटिव कोमिलेट जया (KMJ 2104) ऑपरेटर के माइक्रोट्रांसमीलिक बेड़े के चालक ने ऑपरेटर और ट्रांसजागरा के खिलाफ वास्तविक घटना को छिपाने की कोशिश की, इससे पहले कि आगे की जांच की गई।
इस बीच, पीड़ितों (बाइक सवार) के साथ निपटान और जवाबदेही से संबंधित है।
"ट्रांसजैकाटा ऑपरेटर और पीड़ितों के बीच निपटान की प्रक्रिया को अच्छी तरह से और पूरी तरह से चलाने के लिए निगरानी और सुनिश्चित करता है," आयु ने कहा।
PT Transjakarta ने सभी यात्रियों और लोगों से कहा कि वे कॉल सेंटर 1500-102 या ट्रांसजैका के आधिकारिक सोशल मीडिया अकाउंट के माध्यम से मैदान में किसी भी घटना या बाधा की तुरंत रिपोर्ट करें।
"हम हर रिपोर्ट पर तुरंत प्रतिक्रिया देने और कार्रवाई करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम लोगों की रिपोर्ट और इस घटना से संबंधित विभिन्न पक्षों की ओर से ध्यान देने के लिए धन्यवाद देते हैं," आयु ने कहा।
दूसरी ओर, दुर्घटना का शिकार हुए 81 वर्षीय अकीम (81) के बेटे ने कहा कि यह तब हुआ जब उनके पिता बाइक से बाजार की ओर जा रहे थे।
घटना स्थल पर प्रत्यक्षदर्शियों के अनुसार, माइक्रोट्रांस रूट 54 का बेड़ा उच्च गति से आगे बढ़ा और अचानक पथ बदल दिया।
घटना के परिणामस्वरूप, पीड़ित को हाथ और नाक में टूटी हुई हड्डियों के साथ-साथ छाती के हिस्से में दर्द के रूप में गंभीर चोट लगी थी। पीड़ित को चिकित्सा उपचार प्राप्त करने के लिए अस्पताल ले जाने से पहले आस-पास के लोगों द्वारा मदद की गई थी।
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