सिमालुंगुन - निष्ठा, निरंतर सेवा और लोगों का विश्वास बनाने की क्षमता BRILink एजेंट के रूप में कुर्समवाती की सफलता की कुंजी है। उत्तरी सुमात्रा प्रांत के सिमालुंगन रीजन के डोलोक बटू नंगार में स्थित सेरबालवान के रहने वाली महिला ने यह साबित किया कि BRILink एजेंट न केवल वित्तीय सेवा प्रदाता के रूप में कार्य करता है, बल्कि सामुदायिक स्तर पर साक्षरता और वित्तीय समावेश का प्रेरक मोटर भी है।
कुरसुमावती ने कहा कि वह सितंबर 2019 से BRILink एजेंट के रूप में शामिल हो गई थी, और अब तक उसने एक सक्रिय आउटलेट का प्रबंधन किया है जो आसपास के लोगों की बैंकिंग लेनदेन की जरूरतों को पूरा करता है। कड़ी मेहनत और समर्पण के लिए, आउटलेट हर महीने औसतन 2 हजार से अधिक लेनदेन दर्ज करने में सक्षम है।
हालांकि, यह सफलता अल्पावधि में हासिल नहीं की गई थी। BRILink एजेंट के रूप में शामिल होने के बाद से, कुरसुमावती ने सक्रिय रूप से लोगों से मिलने की आवश्यकता को महसूस किया ताकि BRILink एजेंट के माध्यम से उपलब्ध विभिन्न वित्तीय सेवाओं को पेश किया जा सके। इसका कारण यह है कि उस समय, अभी भी बहुत से लोग नकदी में लेनदेन करने के आदी थे या बैंकिंग सेवाओं तक पहुंचने के लिए बैंक कार्यालयों में लंबी दूरी तय करनी पड़ती थी।
नतीजतन, समय के साथ, एक सुसंगत दृष्टिकोण के माध्यम से, कुर्समवाती धीरे-धीरे ब्रिलिंक एजेंट के माध्यम से लेनदेन करने की सुविधा के बारे में लोगों को शिक्षित करती है, नकदी निकालने, स्थानांतरण, बिल भुगतान से लेकर बिजली और प्रीपेड कार्ड के टोकन खरीदने तक। इतना ही नहीं, वह लोगों को भी आम दिनचर्या के हिस्से के रूप में बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करना शुरू करने के लिए आमंत्रित करती है।
"मैं नियमित रूप से सामाजिककरण करता हूं और BRILink एजेंट के माध्यम से उपलब्ध विभिन्न सेवाओं को पेश करता हूं, ताकि अधिक से अधिक नागरिक बैंकिंग सेवाओं के लाभों को समझ सकें और मेरे आउटलेट में लेनदेन का चयन करें," उन्होंने कहा।
समय के साथ, जनता का विश्वास भी बढ़ता रहा। लोग केवल लेनदेन करने के लिए नहीं आते हैं, बल्कि उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप बैंकिंग सेवाओं के बारे में भी परामर्श करते हैं। कुर्समवाती के ब्रिलिंक एजेंट के आउटलेट के आस-पास के कई लोगों के लिए, यह अब एक आसान पहुंच वाला वित्तीय सेवा एक्सेस पॉइंट है, साथ ही साथ विभिन्न उत्पादों और बीआरआई सेवाओं के बारे में जानकारी का स्रोत है।
निकटता उनके द्वारा संचालित व्यवसाय के विकास का मुख्य आधार बन गया। लेनदेन की संख्या में वृद्धि को बढ़ावा देने के अलावा, कुर्समवाती की उपस्थिति ने औपचारिक वित्तीय सेवाओं तक लोगों की पहुंच का विस्तार किया और अपने समुदाय में वित्तीय साक्षरता को मजबूत किया।
न केवल बुनियादी लेनदेन सेवाओं पर भरोसा करते हुए, कुर्समवाती ने कहा कि वह ग्राहक के लिए मूल्यवर्धन बढ़ाने के लिए क्रॉस-सेलिंग रणनीति भी लागू कर रहा है। प्रत्येक बैंक खाता खोलने, उदाहरण के लिए, माइक्रो बीमा उत्पादों के साथ एकीकृत किया जाता है। बंडलिंग रणनीति न केवल ग्राहक के लिए अतिरिक्त सुरक्षा प्रदान करती है, बल्कि यह उसके द्वारा संचालित व्यवसाय के राजस्व को बढ़ाने में भी मदद करती है।
इस शानदार प्रदर्शन ने कुर्समवाती को सुपर ब्रिलिंक एजेंट 2025 कार्यक्रम के ग्रैंड प्राइज विजेता बना दिया। अपनी उपलब्धियों के लिए प्रशंसित होने के रूप में, वह एक नई Yaris कार के एक इकाई के रूप में मुख्य पुरस्कार घर लेने में सफल रही।
कुरसुमावती की कहानी इंडोनेशिया में वित्तीय समावेश और साक्षरता को बढ़ावा देने में BRILink एजेंट की महत्वपूर्ण भूमिका को दर्शाती है। BRI की सेवाओं के विस्तार के रूप में, BRILink एजेंट पूरे देश में बैंकिंग सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। एजेंटों की उपस्थिति उन लोगों के लिए एक समाधान है जिन्हें पहले वित्तीय लेनदेन करने के लिए लंबी यात्रा करनी पड़ती थी।
BRI के कॉर्पोरेट सेक्रेटरी धननी ने कहा कि महिला BRILink एजेंटों का योगदान महत्वपूर्ण है, परिवार के लिए और व्यापक समुदाय के लिए भी। "BRI वित्तीय समावेशन का विस्तार करना जारी रखेगा, ताकि अधिक से अधिक महिलाएं आस-पास के लोगों के लिए बेहतर जीवन बना सकें।
इसके अलावा, BRI महिला BRILink एजेंटों, विशेष रूप से BRILink एजेंटों के कल्याण को बढ़ाने के लिए काम करना जारी रखेगा, उन्हें हमारे प्रशंसकों के रूप में विभिन्न आकर्षक पुरस्कार कार्यक्रम प्रदान करके," उन्होंने कहा।
जानकारी के लिए, मई 2026 के अंत तक, BRI के पास 1.13 मिलियन BRILink एजेंट थे, जो पूरे इंडोनेशिया में 60 हजार से अधिक गांवों / कस्बों में लोगों की सेवा करते थे। BRILink एजेंट की उपस्थिति लोगों को शाखा कार्यालयों में आने के बिना बैंकिंग सेवाओं तक आसानी से पहुंचने की अनुमति देती है, साथ ही विभिन्न क्षेत्रों में वित्तीय समावेशन को मजबूत करती है। (ADV)
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