जबोडेबेक एलआरटी स्टेशनों को सार्वजनिक स्थान में बदलता है: म्यूजिक ऑन ट्रैक उपयोगकर्ताओं के लिए एक नया अनुभव लाता है

JAKARTA - LRT Jabodebek terus mengembangkan layanan dengan mengubah stasiun tidak hanya sebagai tempat naik dan turun penumpang, tetapi juga menjadi ruang publik yang nyaman, hidup, dan memberikan nilai tambah bagi masyarakat. Upaya tersebut merupakan bagian dari pengembangan pengalaman pengguna (customer experience) agar perjalanan menggunakan transportasi publik menjadi semakin menyenangkan tanpa mengurangi fokus utama pada keselamatan, keamanan, dan keandalan operasional.

यह परिवर्तन जबोडेबेक एलआरटी का उपयोग करने वाले लोगों की बढ़ती रुचि के साथ और भी प्रासंगिक हो गया है। 2026 की पहली छमाही तक, जबोडेबेक एलआरटी कावांग स्टेशन ने 1,470,895 उपयोगकर्ताओं की सेवा की है, या पिछले वर्ष की समान अवधि की तुलना में 248,943 उपयोगकर्ताओं की वृद्धि हुई है, जो लगभग 21 प्रतिशत की वृद्धि है। यह दर्शाता है कि स्टेशन अब हर दिन लोगों द्वारा अधिक से अधिक उपयोग किए जाने वाले स्थान बन रहे हैं।

परिवर्तन के कार्यान्वयन में से एक के रूप में, जबोडेबेक एलआरटी ने शनिवार (25/7) को सीवांग एलआरटी स्टेशन पर "वोक पॉप: म्यूजिक ऑन ट्रैक" गतिविधि पेश की। इस गतिविधि के माध्यम से, उपयोगकर्ता बिना किसी अतिरिक्त लागत के सीधे संगीत कार्यक्रम का आनंद ले सकते हैं, चाहे वह ट्रेन के आने का इंतजार कर रहा हो या यात्रा पूरी करने के बाद।

15.30 बजे से 17.30 बजे तक चलने वाली गतिविधि में एल्विन लैपियन, ग्रेस कैटेलिन, मार्टिन विगुना, कैंटी, कैल्विन जेरेमी और विलियम सिहिंबिंग के प्रदर्शन शामिल थे। संगीत कार्यक्रम का आनंद लेने के अलावा, उपयोगकर्ता विभिन्न इंटरेक्टिव गतिविधियों में भी भाग ले सकते हैं और कार्यक्रम के दौरान प्रदान किए गए विशेष उपहार और मुफ्त पेय प्राप्त कर सकते हैं।

जबोडेबेक एलआरटी के जनसंपर्क प्रबंधक, राधित्या मार्दिका ने कहा कि सार्वजनिक परिवहन के विकास को वर्तमान में केवल समय की सटीकता और परिचालन विश्वसनीयता से मापा नहीं जाता है, बल्कि स्टेशन क्षेत्र में रहने के दौरान उपयोगकर्ताओं द्वारा महसूस किए जाने वाले अनुभव की गुणवत्ता से भी मापा जाता है।

"हम इस धारणा को बदलना चाहते हैं कि स्टेशन केवल आने, इंतजार करने और फिर जाने के लिए एक जगह है। आगे, हम स्टेशनों को एक आरामदायक शहरी सार्वजनिक स्थान का हिस्सा बनाना चाहते हैं, ताकि बातचीत करने, विभिन्न सकारात्मक गतिविधियों का आनंद लेने के साथ-साथ लोगों की गतिशीलता का समर्थन करना जारी रख सकें। Music on Track इस अनुभव को साकार करने के लिए एक कदम है। "

उनके अनुसार, स्टेशन क्षेत्र में सार्वजनिक स्थानों का विकास LRT Jabodebek के प्रयासों का हिस्सा है, जो शहरी लोगों की जरूरतों के करीब सेवाएं प्रदान करता है। सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करने की संस्कृति के विकास के साथ, उपयोगकर्ताओं को न केवल सुरक्षित और समय पर यात्रा की आवश्यकता होती है, बल्कि एक आरामदायक वातावरण भी होता है और सकारात्मक अनुभव प्रदान करता है।

"सार्वजनिक परिवहन अब केवल एक बिंदु से दूसरे बिंदु पर जाने के बारे में बात नहीं करता है। स्टेशन पर रहने का अनुभव भी सेवा की गुणवत्ता का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। जब लोग सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करने में सहज महसूस करते हैं, तो हम आशा करते हैं कि अधिक से अधिक लोग इसे दैनिक गतिशीलता विकल्प के रूप में बनाते हैं।"

भविष्य में, जबोडेबेक एलआरटी उपयोगकर्ताओं के लिए मूल्यवर्धित प्रदान करने वाली सेवा में विभिन्न नवाचारों को पेश करना जारी रखेगा। सभी वर्गों के लिए एक अधिक जीवंत, समावेशी और अनुकूल सार्वजनिक स्थान के रूप में स्टेशनों के विकास के माध्यम से, जबोडेबेक एलआरटी आशा करता है कि सार्वजनिक परिवहन आधुनिक लोगों की जीवन शैली का एक हिस्सा बन जाएगा और साथ ही अधिक से अधिक लोगों को भीड़-भाड़ वाले परिवहन का उपयोग करने के लिए प्रेरित करेगा।