PMI की रक्षा के लिए नया ऐप, आपातकालीन बटन से लेकर ई-वॉलेट तक लाता है

JAKARTA - Pejuang Merah Putih SuperApps sedang menyiapkan aplikasi digital khusus untuk memperkuat perlindungan Pekerja Migran Indonesia (PMI) di luar negeri. Aplikasi ini ditargetkan diluncurkan dalam waktu sekitar tiga bulan dengan berbagai fitur, mulai dari tombol darurat (SOS Button), dompet digital (e-wallet), layanan remitansi, hingga bantuan hukum.

Pejuang Merah Putih SuperApps के CEO इवान राउल बेनेडिक्ट ने कहा कि इस एप्लिकेशन का विकास पीएमआई द्वारा अभी भी सामना की जाने वाली विभिन्न समस्याओं, जैसे कि वेतन भुगतान में देरी, हिंसा, काम की दुर्घटना, और नियुक्ति वाले देश में कानूनी समस्याओं का जवाब है।

"हम दुनिया भर में फैले पीएमआई के लिए कानूनी प्रक्रियाओं में मदद करने के लिए विभिन्न देशों में एक कानूनी कार्यालय भी रखते हैं। हम एक स्वस्थ पारिस्थितिकी तंत्र लाना चाहते हैं ताकि इंडोनेशिया के एसडीएम अंतरराष्ट्रीय मंच पर प्रतिस्पर्धा करने के लिए तैयार हों," इवान ने 23 जुलाई, गुरुवार को अपने बयान में कहा।

ऐप में ई-वॉलेट, रेमिटेंस, डिजिटल सैलरी, एसओएस पैनिक बटन, ई-जॉब, ई-शॉपिंग, ई-हेल्दी, डिजिटल वर्किंग परमिट, इंश्योरेंस वर्किंग पेमेंट, लीगल एडवाइज और क्राइसिस सेंटर और फ्यूनरल हेल्प सर्विस जैसे कई फीचर्स होंगे।

इवान ने बताया कि आवेदन पूरे पीएमआई द्वारा एक्सेस किया जा सकता है, चाहे वह प्रक्रियात्मक या गैर-प्रक्रियात्मक स्थिति में हो। उनके अनुसार, कंपनी ने पंजीकरण की प्रक्रिया को आसान बनाने का इरादा किया ताकि सभी प्रवासी मजदूर सुरक्षा सेवाओं तक पहुंच प्राप्त कर सकें।

"कृपया एप्लिकेशन डाउनलोड करें। अब लगभग सभी लोगों के पास एक मोबाइल फोन है, इसलिए हम पूरे इंडोनेशिया के लोगों के लिए पहुंच को आसान बनाना चाहते हैं," उन्होंने कहा।

इस बीच, पेजुआन रेहा ब्लू सुपरएप्स के सीओओ हज़रिन बसरी ने बताया कि एसओएस बटन की सुविधा पीएमआई द्वारा अनुभव किए गए आपातकालीन स्थितियों के प्रबंधन को तेज करने के लिए डिज़ाइन की गई है। उपयोगकर्ता बस एप्लिकेशन खोलते हैं और घटनाओं के प्रकार का चयन करते हैं, जैसे कि दुर्घटना, हिंसा, और वेतन समस्याएं।

रिपोर्ट भेजने के बाद, सिस्टम स्वचालित रूप से संबंधित पक्षों को सूचना देगा, जिसमें इंडोनेशिया गणराज्य के दूतावास, संबंधित सरकारी एजेंसियों और एप्लिकेशन में जुड़े आपातकालीन संपर्क शामिल हैं।

"यदि दुर्घटना होती है, तो प्रतिक्रिया निश्चित रूप से वेतन की शिकायत से अलग होती है। सभी को अनुकूलित किया गया है ताकि इसका निपटान तेज़ और सही हो," हज़रिन ने कहा।

इसके अलावा, एप्लिकेशन ई-वॉलेट सेवा भी प्रदान करता है जो पीएमआई द्वारा काम किए जाने वाले देश के अनुरूप है। शुरुआती चरण में, भुगतान प्रणाली मलेशिया में लागू की जाएगी, इससे पहले कि यह ताइवान और अन्य गंतव्य देशों में विस्तारित हो। यह सेवा वीज़ा और मास्टरकार्ड कार्ड का उपयोग का समर्थन करती है ताकि उपयोगकर्ता नकदी ले जाने के बिना लेनदेन कर सकें।

हज़रिन के अनुसार, ई-वॉलेट सेवा न केवल पीएमआई के लिए है, बल्कि यह विदेशों में रहने वाले सभी इंडोनेशियाई नागरिकों द्वारा भी उपयोग किया जा सकता है और इंडोनेशिया में वापस आने पर भी इसका उपयोग किया जा सकता है।

एप्लिकेशन के शुरुआती कार्यान्वयन को आसियान क्षेत्र में मलेशिया के साथ प्राथमिकता के रूप में केंद्रित किया जाएगा क्योंकि यह इंडोनेशिया के प्रवासी श्रमिकों के लिए एक प्रमुख गंतव्य देश है। इसके अलावा, सेवाओं को ताइवान, चीन, सऊदी अरब, दक्षिण कोरिया और अन्य देशों में विस्तारित किया जाएगा, जिनकी पीएमआई आबादी बड़ी है।

उपयोगकर्ताओं की पहुंच का विस्तार करने के लिए, रेड प्लेटफॉर्म सुपरएप्स ने विभिन्न देशों में इंडोनेशिया गणराज्य के दूतावासों और गैर-सरकारी संगठनों (एनजीओ) के साथ भागीदारी की है जो प्रवासी श्रमिकों के समुदायों को बढ़ाते हैं। यह भी मीडिया और सोशल मीडिया के माध्यम से किया जाएगा ताकि पीएमआई द्वारा संरक्षण सेवाओं तक अधिक व्यापक पहुंच हो सके।