बंगुन सपोर्ट सिस्टम, ग्रैब मित्र समुदाय डिजिटल इकोनॉमी वर्कर्स की सुरक्षा को मजबूत करता है
JAKARTA - Di tengah perkembangan ekonomi digital yang pesat, keberadaan komunitas dinilai menjadi salah satu faktor penting dalam memperkuat perlindungan sosial bagi mitra ojek online (ojol).
सहयोगियों के बीच एकजुटता को ऐप कंपनियों द्वारा प्रदान किए जाने वाले समर्थन के पूरक के रूप में माना जाता है, खासकर जब काम करते समय भागीदारों को आपातकालीन स्थिति का सामना करना पड़ता है।
यह अरीफ़ या जिसे अक्सर बंग पैंगमाला कहा जाता है द्वारा नेतृत्व किया गया एक समुदाय है। लगभग 300 भागीदारों के लिए एक समन्वय प्रणाली का निर्माण करके, सदस्यों को दुर्घटनाओं और अन्य आपातकालीन स्थितियों में मदद करने के लिए एक प्रणाली का निर्माण किया जाता है, जबकि वे अपना जीवन यापन करते हैं।
बैंग पेंगमाला ने कहा कि समुदाय न केवल एकता का एक केंद्र है, बल्कि एक सहायता प्रणाली के रूप में भी कार्य करता है जो यह सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक सदस्य को जल्दी से सहायता मिलती है। इस तंत्र में मैदान में समन्वय, प्रशासनिक सहायता, जब आवश्यक हो तो बीमा दावों की प्रक्रिया से संबंधित ग्रैब के साथ संचार शामिल है।
"सड़क पर हम कभी भी अगले पांच मिनट के भाग्य को नहीं जानते हैं। आज हम लोग हैं जो लोगों की मदद करते हैं, कल हम मदद कर सकते हैं। इसलिए, मैं चाहता हूं कि जब आपातकालीन स्थिति हो, तो दोस्तों को एक साथ ध्यान रखना चाहिए," उन्होंने कहा।
उनके अनुसार, प्रत्येक आपातकालीन स्थिति रिपोर्ट समुदाय समूह के माध्यम से आगे बढ़ाई जाएगी। सबसे निकटतम स्थान पर स्थित साझीदार सबसे पहले स्थिति की जांच करेंगे और बाद में प्रक्रिया से पहले प्राथमिक सहायता प्रदान करेंगे।
सबसे याद रखने योग्य अनुभवों में से एक तब होता है जब समुदाय का एक सदस्य एक गंभीर दुर्घटना का सामना करता है। उस समय, समुदाय ने एक साथ एक साथ नकदी का उपयोग किया ताकि रिपोर्टिंग और सहयोगी के लिए समर्थन प्रक्रियाओं को प्रक्रिया के अनुसार चलाने के लिए Grab के साथ समन्वय करने के लिए तत्काल आवश्यकता को पूरा किया जा सके।
"उस समय, मेरे पास जो पैसा था वह सीमित था। मैंने खजाना में कहा, पहले समुदाय के नकदी को बाहर निकालें ताकि शुरुआती आवश्यकताओं में मदद मिल सके। उसके बाद, हमने अन्य दोस्तों को आगे की प्रक्रिया के लिए आवेदक के साथ सहयोग करते हुए, जितना संभव हो सके, मदद करने के लिए आमंत्रित किया," बैंग पैंगलिमा ने कहा।
समुदाय के सदस्यों से एकत्रित सहायता, आवेदकों के साथ समन्वय और समन्वय के साथ, डिजिटल अर्थव्यवस्था के श्रमिकों के लिए सुरक्षा को मजबूत करने में समुदाय और मंच कंपनियों के बीच सहयोग के महत्व को दर्शाता है।
उन्होंने माना कि समुदाय की ताकत न केवल उसके पास मौजूद धन की मात्रा से मापी जाती है, बल्कि प्रभावी रूप से चलने वाली समन्वय प्रणाली और सदस्यों के बीच उच्च चिंता से भी मापी जाती है। इसलिए, समुदाय नियमित रूप से अपने सदस्यों को आपातकालीन स्थितियों, बीमा दावों की प्रक्रिया, साथ ही साथ भागीदार के रूप में अधिकारों और दायित्वों के प्रबंधन के बारे में शिक्षित करता है।
"बातचीत को हमेशा पैसे का उपयोग करने की ज़रूरत नहीं है। अगर उस दिन पर्याप्त आय नहीं है, तो बस स्थान पर आएं, स्थान भेजें, मैदान में स्थिति की निगरानी करने में मदद करें, या किसी ऐसे व्यक्ति की मदद करें जिसकी ज़रूरत है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि किसी भी दोस्त को अकेले किसी आपदा का सामना न करना पड़े," उन्होंने कहा।
बैंग पैंगलिमा के अनुसार, समुदाय आधारित सहायता प्रणाली की उपस्थिति नौकरी की गतिशीलता में वृद्धि के बीच भागीदारों की उत्पादकता बनाए रखने के लिए एक महत्वपूर्ण पूंजी है। यह उम्मीद की जाती है कि एकता भागीदारों के लिए सुरक्षा की भावना को मजबूत करेगी और साथ ही अनुप्रयोग-आधारित परिवहन क्षेत्र में एक अधिक टिकाऊ कामकाजी पारिस्थितिकी तंत्र बनाएगी।