NPD और युवाओं की सदस्यता की प्रवृत्ति जो अब अनन्य अनुभव का पीछा करती है
JAKARTA - सदस्यता कार्यक्रम अब केवल छूट या खरीदारी प्रोमो के साथ पहचाना जाता है। युवाओं के बीच, सदस्यता सेवाएं एक व्यक्तिगत और विशेष अनुभव तक पहुंचने के लिए विकसित हो रही हैं, जिसमें सामुदायिक कार्यक्रम, अंतरंग संगीत कार्यक्रम, से लेकर आइकन के साथ सीधे मिलने का अवसर शामिल है।
यह प्रवृत्ति "यांग मेम्बर-मेम्बर अजा" नामक एक प्रशंसक सत्र में दिखाई देती है, जो 26 जून 2026 को जकार्ता के एम ब्लॉक लाइव हाउस में 100 चयनित ग्रैब अनलिमिटेड सदस्यों के साथ एनपीडी (न्यू सेंट्रल वर्ल्ड) समूह को जोड़ती है।
कार्यक्रम में, प्रतिभागियों ने विभिन्न गतिविधियों जैसे कि एक आरामदायक बातचीत, इंटरेक्टिव गेम, प्रश्नोत्तर, और सामान्य रूप से संगीत प्रदर्शन की तुलना में एक नज़दीकी वातावरण में NPD के नवीनतम एकल को सुनने के लिए भाग लिया।
यह घटना दिखाती है कि सदस्यता कार्यक्रम कैसे कार्य को स्थानांतरित करना शुरू करते हैं। यदि पहले बचत के रूप में लाभ की पेशकश की जाती थी, तो अब कई सेवाएं भी एक अनुभव के रूप में मूल्य जोड़ती हैं जो आम तौर पर जनता द्वारा एक्सेस करना मुश्किल होता है।
कई युवाओं के लिए, इस तरह के एक विशेष कार्यक्रम में भाग लेने का अवसर सदस्यता कार्यक्रम में शामिल होने के लिए एक प्रमुख आकर्षण है।
"इस प्रशंसक सत्र को बहुत अंतरंग महसूस होता है क्योंकि हम प्रशंसकों के साथ सीधे बात कर सकते हैं, गेम खेल सकते हैं और उनके साथ संवाद कर सकते हैं। यह बहुत करीब महसूस हुआ, और यह प्रशंसकों के लिए एक नया अनुभव है कि वे पहले की घटनाओं से अलग वातावरण में हमसे मिल सकें,"
"न केवल प्रशंसकों को नया अनुभव मिलता है, हम एनपीडी में भी ऐसा ही महसूस करते हैं। प्रशंसक सत्र के माध्यम से, हम प्रशंसकों को और करीब से जान सकते हैं, वे हमसे क्या देखना चाहते हैं, साथ ही गेम के माध्यम से उत्साहित-उत्साहित और एक साथ गाते हैं," एनपीडी के अधिकारियों ने कहा, जैसा कि ग्रैबअनलिड के एक प्रेस विज्ञप्ति से उद्धृत किया गया था। VOI, मंगलवार, 1 जुलाई।
दूसरी ओर, सदस्यता कार्यक्रम दैनिक सेवाओं के उपयोग से संबंधित लाभ प्रदान करता है, भोजन की बुकिंग से लेकर गतिशीलता तक।
हालांकि, वर्तमान में विकसित होने वाला दृष्टिकोण न केवल लागत दक्षता पर केंद्रित है, बल्कि उपयोगकर्ता की जीवन शैली और रुचि के अनुरूप अनुभव भी प्रदान करता है।
ग्रेब इंडोनेशिया के कंट्री मार्केटिंग एंड कम्युनिकेशंस हेड, मेलिंडा सवित्री ने कहा कि एनपीडी के साथ प्रशंसक सत्र का आयोजन ग्रेब अनलिमिटेड के सदस्यों के लिए प्रशंसक सत्र का एक रूप है।
"हम दैनिक बचत से अधिक लाभ लाना चाहते हैं, लेकिन युवा उपयोगकर्ताओं के हितों और जीवन शैली से संबंधित अनन्य अनुभव तक पहुंच भी खोलना चाहते हैं। ऑर्गेनिक रूप से बढ़ती एनपीडी की लोकप्रियता और युवा पीढ़ी के साथ इसकी निकटता ने इस सहयोग को हमारे ग्राहकों के लिए मूल्य वर्धित मूल्य प्रदान करने के लिए हमारी प्रतिबद्धता के अनुरूप बनाया है," मेलिंडा ने कहा।
इस प्रवृत्ति के विकास के साथ, Grab के आंतरिक डेटा से पता चलता है कि GrabUnlimited उपयोगकर्ताओं की नियमित उपयोगकर्ताओं की तुलना में अधिक भागीदारी दर है।
औसतन, खाना आदेश देने वाली सेवाओं के लिए सदस्यता वाले ग्राहकों का खर्च गैर-सदस्यता वाले उपयोगकर्ताओं की तुलना में 4.2 गुना अधिक दर्ज किया गया है। इसके अलावा, इस कार्यक्रम के ग्राहकों की प्रतिधारण दर गैर-सदस्यता वाले उपयोगकर्ताओं की तुलना में लगभग दो गुना अधिक है।
डेटा न केवल प्रोमो प्राप्त करने के लिए सदस्यता कार्यक्रम का उपयोग करता है, बल्कि दैनिक डिजिटल सेवा उपयोग की आदत का हिस्सा भी है।
सेवा प्रदाताओं के लिए, सदस्यता व्यावहारिक लाभ और अधिक व्यक्तिगत अनुभव के संयोजन के माध्यम से उपयोगकर्ताओं के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाने का एक तरीका बन गई है.
बाद में, सदस्यता मॉडल विभिन्न समुदायों, निर्माताओं और संगीतकारों के साथ सहयोग करने के लिए और अधिक होने का अनुमान है।