प्रूडेंशियल इंडोनेशिया ने 2025 के दौरान सतत वित्तीय प्रदर्शन में वृद्धि दर्ज की

JAKARTA - PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) hari ini mengumumkan kinerja bisnisnya untuk tahun yang berakhir pada 31 Desember 2025. Kinerja bisnis perusahaan sepanjang tahun 2025 didukung oleh fondasi keuangan yang kokoh, serta kemampuan perusahaan untuk beradaptasi dengan dinamika industri yang terus berkembang dan kebutuhan Nasabah yang terus berubah.

यह प्रदर्शन उत्पाद नवाचार, प्रौद्योगिकी के कार्यान्वयन, और ग्राहकों के अनुभव को पूरी तरह से मजबूत करने (अंत से अंत तक) के माध्यम से प्रासंगिक सुरक्षा समाधान और सेवाएं प्रदान करने में प्रूडेंशियल इंडोनेशिया के निरंतर ध्यान द्वारा समर्थित है।

2025 में, कंपनी ने 21.1 ट्रिलियन रुपये के प्रीमियम राजस्व, 64.3 ट्रिलियन रुपये की कुल संपत्ति और 2.4 ट्रिलियन रुपये के शुद्ध लाभ की सूचना दी। 16 ट्रिलियन रुपये तक पहुंचने वाले कुल दावों और लाभों के भुगतान के साथ, यह उपलब्धि ग्राहक को अपनी जिम्मेदारियों को पूरा करने में कंपनी की प्रतिबद्धता को दर्शाती है।

इसके अलावा, कंपनी की सॉल्वेबिलिटी (रिस्क बेस्ड कैपिटल) अनुपात भी नियामक आवश्यकताओं से बहुत ऊपर 466 प्रतिशत तक पहुंच गया, जिससे यह ग्राहक के लिए सुरक्षा की निरंतरता सुनिश्चित करने में कंपनी की मजबूत वित्तीय स्थिति पर जोर देता है।

प्रूडेंशियल इंडोनेशिया के प्रेसिडेंट डायरेक्टर, टोनी बेनिटेज़ ने कहा कि 2025 के दौरान व्यावसायिक प्रदर्शन ने उद्योग की गतिशीलता के बीच ग्राहकों के लिए कंपनी की बढ़त और प्रासंगिकता बनाए रखने की क्षमता को दर्शाया।

"बाजार की अस्थिरता और वैश्विक मैक्रोइकॉनॉमिक स्थितियां निवेश मूल्यों को प्रभावित करती हैं, जबकि बढ़ती चिकित्सा मुद्रास्फीति और जनता की खरीद शक्ति पर दबाव एक चुनौती है जिसका उद्योग को लगातार सामना करना पड़ रहा है। हम जीवन के प्रत्येक चरण में ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुरूप, अधिक समावेशी, सुलभ और सुरक्षा समाधान पेश करके इंडोनेशिया के परिवारों की प्रतिरोधक क्षमता बनाने में एक विश्वसनीय भागीदार के रूप में अपनी भूमिका को मजबूत करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं," उन्होंने कहा।

एक ऐसी कंपनी के रूप में जो वर्तमान और आने वाली पीढ़ियों की जरूरतों को पूरा करने के लिए प्रतिबद्ध है, प्रूडेंशियल इंडोनेशिया ने एक अधिक विविध जनता की जरूरतों को पूरा करने के लिए सुरक्षा समाधान के पोर्टफोलियो को मजबूत करना जारी रखा है। बाजार की अस्थिरता के बीच, कंपनी ने जीवन बीमा PRUSmart प्लान लॉन्च किया, जो एक सरल प्रस्तुतिकरण प्रक्रिया के साथ लाभ की पुष्टि प्रदान करने वाला जीवन बीमा समाधान है।

इस बीच, स्वास्थ्य सेवाओं की किफायतीता की चुनौतियों से निपटने के लिए, स्वास्थ्य बीमा PRUSehat को एक अधिक समावेशी और प्रासंगिक स्वास्थ्य सुरक्षा समाधान के रूप में लॉन्च किया गया है, विशेष रूप से युवा पीढ़ी के लिए।

स्वास्थ्य देखभाल लागत में वृद्धि का जवाब देते हुए, प्रूडेंशियल इंडोनेशिया PRUPriority अस्पतालों के नेटवर्क का विस्तार करना जारी रखता है, जो 2025 के दौरान पूरे देश के सभी कोनों में फैले 500 से अधिक शहरों और जिलों में 1,700 से अधिक अस्पतालों तक पहुंच गया है, जिसमें इंडोनेशिया गणराज्य के स्वास्थ्य मंत्रालय से जुड़े ऊर्ध्वाधर अस्पताल भी शामिल हैं। यह पहल प्रूडेंशियल मेडिकल एडवाइजरी बोर्ड के गठन के साथ और भी मजबूत हो गई है, जो सर्वोत्तम गुणवत्ता के साथ ग्राहक सेवा को बनाए रखते हुए, अधिक निष्पक्ष और पारदर्शी दावों की प्रक्रिया को बढ़ावा देता है।

निवारक स्वास्थ्य देखभाल को बढ़ावा देने के लिए, प्रूडेंशियल इंडोनेशिया लगातार विभिन्न हितधारकों के साथ मिलकर एक स्वस्थ जीवन शैली अभियान शुरू कर रहा है। 2025 में, स्तन कैंसर यात्रा कार्यक्रम के माध्यम से, कंपनी ने PRUPriority Hospitals नेटवर्क के अस्पतालों के साथ साझेदारी करते हुए, पात्र और शर्तों को पूरा करने वाले ग्राहकों को स्तन कैंसर के शुरुआती पता लगाने के लिए 1,000 मुफ़्त वाउचर प्रदान किए।

यह पहल स्तन कैंसर के शुरुआती पता लगाने के महत्व के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए एक ठोस कदम है। इस प्रयास के लिए एक निरंतरता के रूप में, प्रूडेंशियल इंडोनेशिया ने इस साल मई में स्तन कैंसर के लिए एक व्यापक सुरक्षा समाधान के रूप में PRULady लॉन्च किया, जिसे इंडोनेशिया की महिलाओं को उनके स्वास्थ्य को बनाए रखने और #VersiTerhebatMu बनने के लिए आत्मविश्वास के साथ आगे बढ़ने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

प्रूडेंशियल इंडोनेशिया को एक अधिक एकीकृत और टिकाऊ सेवा पारिस्थितिकी तंत्र बनाने के लिए प्रौद्योगिकी महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। वितरण के पक्ष में, PRUForce 2.0 के विकास ने एक अधिक उत्पादक निर्बाध (सहज) मंच के माध्यम से प्रूडेंशियल बिजनेस पार्टनर की क्षमता में वृद्धि की है।

ग्राहक की भागीदारी और अनुभव को बढ़ाने के लिए, ग्राहक के लिए एक डिजिटल सेवा के रूप में PRUServices का शुभारंभ और चैट WhatsApp पर आधारित SahabatPRU प्लेटफ़ॉर्म का निरंतर विकास, पॉलिसी और उत्पाद की जानकारी के बारे में ग्राहक की सेवा के लिए एआई चैटबोट का उपयोग करके, और PRUPoints वफादारी कार्यक्रम ने पूरे बीमाकृत ग्राहक अनुभव में बातचीत की गुणवत्ता, पहुंच की आसानी और मूल्य वर्धित करने में मदद की।

सुरक्षा समाधान से परे, प्रूडेंशियल इंडोनेशिया वित्तीय साक्षरता की विभिन्न पहलों के माध्यम से लोगों की वित्तीय तैयारी को मजबूत करने के लिए भी प्रतिबद्ध है। इसमें चा-चिंग, 7-12 वर्ष की आयु के बच्चों के लिए प्रूडेंस फाउंडेशन की वित्तीय साक्षरता कार्यक्रम शामिल है, जो मज़ेदार और आसानी से समझने योग्य तरीके से पैसे का प्रबंधन करने की मूल अवधारणा को सिखाने के लिए है, और युवाओं के लिए CUAP Bareng प्रूडेंशियल, एक मजबूत और प्रतिस्पर्धी समाज बनाने में कंपनी के योगदान के हिस्से के रूप में।

"हम मानते हैं कि बीमा उद्योग का नेता बनना जो भविष्य का सामना करने के लिए तैयार है, न केवल वित्तीय विकास को प्राप्त करने के बारे में है, बल्कि नवाचार, प्रौद्योगिकी और सार्थक ग्राहक अनुभव के माध्यम से दीर्घकालिक मूल्य भी बनाता है। एक मजबूत नींव और एक निरंतर रणनीति के साथ, हम दीर्घकालिक रूप से इंडोनेशिया के परिवारों का समर्थन करने के लिए आशावादी हैं," टोनी बेनिटेज़ ने समापन किया।