WA Business Error, Users को कॉल करते समय आवाज़ नहीं सुनाई देती है

JAKARTA - WhatsApp Business Instant Messaging Service dilaporkan mengalami gangguan pada Kamis, 28 Mei, di mana gangguan itu muncul saat melakukan panggilan suara (voice call) atau panggilan video (video call).

यह व्यवधान न केवल इंडोनेशिया के उपयोगकर्ताओं पर, बल्कि वैश्विक स्तर पर भी प्रभाव डालता है। एक्स सोशल मीडिया पर आने वाले कई पोस्ट में, उपयोगकर्ता और व्यवसाय भी समस्या से शिकायत करते हैं।

उपयोगकर्ता ने कहा कि हालांकि कॉल की स्थिति जुड़ी हुई थी, लेकिन दोनों पक्ष पूरी तरह से एक-दूसरे की आवाज़ नहीं सुन सकते थे।

इसके बावजूद, कॉल सुविधा के विपरीत, व्हाट्सएप बिजनेस पर टेक्स्ट और वॉयस नोट संचार अभी भी सामान्य रूप से चल रहा है।

मेटा की ओर से अभी तक कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है, लेकिन WABetainfo से जानकारी का प्रकाशन करते हुए, एक बग सुधार होगा जो जल्द ही समस्या को ठीक करेगा।

"मुझे पता है कि एक समस्या है जिसके कारण Android के लिए WhatsApp पर उपयोगकर्ता आसानी से कॉल नहीं कर सकते हैं। इसलिए, यह समस्या केवल आपके साथ नहीं है। नवीनतम बग सुधार अपडेट जल्द ही इस समस्या को जल्द ही ठीक कर देगा। कृपया अपडेट का इंतजार करें," उसने X पर लिखा।

यह अभी तक निश्चित नहीं हो सका है कि कौन इस व्यवधान का अनुभव कर रहा है, लेकिन इस लेख को लिखते समय VOI द्वारा निरीक्षण के आधार पर, जब व्हाट्सएप बिजनेस के माध्यम से वॉयस और वीडियो कॉल करने का प्रयास किया जाता है, तो सब कुछ सामान्य रूप से चलता है और दोनों पक्ष एक-दूसरे की आवाज़ सुन सकते हैं।