MSIG इंडोनेशिया ने क्षेत्रीय तकनीकी भागीदारी द्वारा समर्थित गतिशीलता में वृद्धि के बीच यात्रा बीमा को मजबूत किया
JAKARTA - PT Asuransi MSIG Indonesia (MSIG Indonesia) ने यात्रा सुरक्षा समाधान को अधिक प्रासंगिक, सुलभ और तकनीक-आधारित बनाने के लिए अपनी प्रतिबद्धता पर जोर दिया, MSIG एशिया के साथ-साथ एनसीलियो, सिंगापुर में स्थित यात्रा बीमा प्रौद्योगिकी कंपनी के साथ साझेदारी करने के लिए रणनीतिक कदम के साथ। यह पहल MSIG इंडोनेशिया की क्षमता को मजबूत करती है, जो तेजी से मोबाइल और गतिशील लोगों की सुरक्षा की जरूरतों का जवाब देती है।
इस साझेदारी के माध्यम से, MSIG और एंसीलियो एक व्यक्तिगत, सहज और सुलभ यात्रा सुरक्षा प्रदान करेंगे, जिसमें दावों की प्रक्रिया सरल है। यह समाधान सीधे यात्रा बुकिंग प्रक्रिया में एकीकृत है, चाहे वह एयरलाइन, ऑनलाइन ट्रैवल एजेंट (OTA) या अन्य प्लेटफॉर्म के माध्यम से हो, ताकि ग्राहक यात्रा की योजना बनाते समय सीमलेस सुरक्षा प्राप्त कर सकें।
इस सहयोग में एंसीलियो की भूमिका एमएसआईजी बीमा उत्पादों को विभिन्न यात्रा प्लेटफार्मों से जोड़ने में महत्वपूर्ण है। अपनी तकनीक के माध्यम से, एंसीलियो यात्रा बुकिंग प्रणाली को बीमा सेवाओं के साथ सीधे एकीकृत करने की अनुमति देता है, ताकि विभिन्न बाजारों में सुरक्षा को अधिक कुशलतापूर्वक और लगातार प्रदान किया जा सके। यह दृष्टिकोण यात्रा भागीदारों को पहले की तरह जटिल एकीकरण प्रक्रिया के बिना, अधिक तेज़ी से सुरक्षा सेवाएं प्रदान करने की भी अनुमति देता है।
यह एकीकृत दृष्टिकोण इंडोनेशिया के बाजार की विशेषताओं के साथ भी अधिक प्रासंगिक है, जहाँ जनता की गतिशीलता उच्च घरेलू यात्रा द्वारा प्रभुत्व प्राप्त करती है। वैश्विक गतिशीलता के बीच, जो अंतरराष्ट्रीय यात्रा को प्रभावित करती है, घरेलू यात्रा वास्तव में सकारात्मक प्रवृत्ति दिखाती है।
जनसांख्यिकी केंद्र (बीपीएस) के आंकड़ों के अनुसार, फरवरी 2026 में इंडोनेशियाई पर्यटकों की यात्रा की संख्या लगभग 91.14 मिलियन यात्राएं थी, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में बढ़ी थी। यह दर्शाता है कि देश के भीतर यात्रा की गतिविधि मजबूत बनी हुई है और लोगों की गतिशीलता का मुख्य चालक है।
इस संदर्भ में, MSIG इंडोनेशिया ने देखा कि यात्रा सुरक्षा की आवश्यकता न केवल अंतरराष्ट्रीय यात्रा तक सीमित है, बल्कि घरेलू यात्रा में भी महत्वपूर्ण है। पांच दशकों से अधिक के अनुभव के साथ, MSIG इंडोनेशिया पॉलिसी खरीद से लेकर दावों की प्रक्रिया तक, सेवाओं तक पहुंच का विस्तार करने और ग्राहक अनुभव को सरल बनाने में निरंतर नवाचार कर रहा है।
MSIG इंडोनेशिया के उपाध्यक्ष निदेशक, बर्नार्डस पी. वानंडी ने कहा कि इंडोनेशिया के लोगों की यात्रा के पैटर्न में बदलाव एक गतिशील जीवन शैली का प्रतिबिंब है।
"यात्रा सुरक्षा की आवश्यकता भी विकसित हो रही है, अब यह केवल अंतरराष्ट्रीय यात्रा के लिए प्रासंगिक नहीं है, बल्कि घरेलू यात्रा में भी महत्वपूर्ण हो रहा है। MSIG इंडोनेशिया हर यात्रा में आसानी से सुलभ, अभिनव और मन की शांति प्रदान करने वाले सुरक्षा समाधान प्रदान करने वाले एक विश्वसनीय भागीदार के रूप में उपस्थित रहने के लिए प्रतिबद्ध है," उन्होंने एक लिखित बयान में कहा, सोमवार, 4 मई।
यह प्रतिबद्धता पांच दशकों से अधिक समय तक निरंतर प्रदर्शन के रिकॉर्ड द्वारा समर्थित है। MSIG इंडोनेशिया ने इंफोबैंक से "लगातार 15 वर्षों (2010-2024) में सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन जनरल इंश्योरेंस कंपनी" का पुरस्कार जीता, जो सेवा की गुणवत्ता और समाधान के लिए बाजार के विश्वास को दर्शाता है।
क्षेत्रीय स्तर पर, MSIG एशिया और एंसीलियो के बीच सहयोग एशिया प्रशांत में यात्रा बीमा कारोबार के विकास को बढ़ाने के लिए एक दीर्घकालिक रणनीति का हिस्सा है। यह सहयोग एशिया में यात्रा के डिजिटल रूप से बढ़ते पारिस्थितिकी तंत्र में MSIG की स्थिति को भी मजबूत करता है। वर्तमान में, एशिया में MSIG के यात्रा बीमा वितरण का लगभग 60% B2B2C भागीदारी मॉडल से आता है, जिसमें यात्रा बुकिंग प्रक्रिया में एम्बेडेड बीमा की बढ़ती भूमिका के साथ एयरलाइंस और यात्रा प्लेटफॉर्म शामिल हैं।
एंसीलियो के अनुभव के साथ, जो एक दशक से अधिक समय से यात्रा क्षेत्र पर केंद्रित है और 2020 से बनाए गए भागीदारी के साथ, यह सहयोग भी क्षेत्र में एयरलाइंस और यात्रा प्लेटफॉर्म के साथ विभिन्न एकीकरण का समर्थन करता है, जैसे स्कूट, मलेशिया एयरलाइंस और ट्रिप डॉट कॉम।
MSIG एशिया के सीईओ, क्लेमेन्स फिलिपी ने कहा कि यह कदम एशिया के सामान्य बीमा बाजार में MSIG की नेतृत्व की स्थिति को मजबूत करने के लिए एक रणनीतिक मील का पत्थर है।
"हम इस क्षेत्र में यात्रा के विकास के साथ-साथ अपने डिजिटल क्षमता को तेज करने के लिए उच्च प्रभाव वाले विकास पहल में निवेश करना जारी रखते हैं। Ancileo के साथ, हम अपने ग्राहकों और भागीदारों के लिए अधिक प्रासंगिक और मूल्यवान अनुभव लाना चाहते हैं," उन्होंने कहा।
इस बीच, एंसीलीओ के संस्थापक और सीईओ ओलिवियर मिशेल ने कहा कि उनकी पार्टी का मानना है कि यह सहयोग न केवल व्यावसायिक विकास है, बल्कि यह भी परिभाषित करने का एक कदम है कि कैसे यात्रा बीमा एशिया में ग्राहकों और भागीदारों के लिए वास्तविक मूल्य प्रदान कर सकता है।
भविष्य में, एनसिलेओ तकनीक और MSIG के मजबूत क्षेत्रीय नेटवर्क के समर्थन के साथ, MSIG इंडोनेशिया आशा करता है कि यह इंडोनेशिया के लोगों के लिए एक विश्वसनीय यात्रा सुरक्षा भागीदार के रूप में अपनी भूमिका को मजबूत करना जारी रखेगा।