एजेंट की भूमिका को मजबूत करना, GEGI 2026 के लिए व्यावसायिक चुनौतियों का सामना करने के लिए आशावादी है
JAKARTA - PT Great Eastern General Insurance Indonesia (GEGI) telah menyelesaikan rangkaian Roadshow Agency Kickoff dan Open Day 2026 yang digelar pada 21 Januari hingga 13 Februari 2026.
इस साल की गतिविधि को पांच शहरों में आयोजित किया गया था, अर्थात् जकार्ता, मेदान, समरंग, सूराबाया और बाली।
रोड शो एक ऐसा मंच है जहां प्रबंधन अपने एजेंटों को नीतिगत दिशा, उद्योग के रुझान, बाजार के अपडेट और कंपनी के व्यावसायिक रणनीति को बताने के लिए होता है।
वितरण भागीदारों के साथ सिनेरजी को मजबूत करने के अलावा, इस एजेंडा को GEGI खुदरा वितरण नेटवर्क का विस्तार करने के लिए नए एजेंटों को भर्ती करने के लिए भी निर्देशित किया गया है।
GEGI Linggawati Tok के मार्केटिंग डायरेक्टर ने इस बात पर जोर दिया कि एजेंट कंपनी के व्यापार संरचना में एक महत्वपूर्ण तत्व है और, एजेंट न केवल मुख्य वितरण चैनल के रूप में कार्य करता है, बल्कि सतत व्यावसायिक विकास को बढ़ावा देने में एक रणनीतिक भागीदार भी है।
उन्होंने कहा कि एजेंसी की शुरूआत और ओपन डे की गतिविधियों को प्रेरणा बढ़ाने, आत्मविश्वास को मजबूत करने और 2026 में व्यावसायिक चुनौतियों का सामना करने में एजेंटों के आशावाद का निर्माण करने के लिए डिज़ाइन किया गया था।
2025 के वित्तीय प्रदर्शन के मामले में, GEGI ने 2.5 ट्रिलियन रुपये की संपत्ति दर्ज की और सकल लिखित प्रीमियम (GWP) साला साला (yoy) के आधार पर 12.8 प्रतिशत बढ़कर 978 बिलियन रुपये हो गया।
"संख्याएं एक ठोस पूंजीकरण स्तर को दर्शाती हैं," लिन्गावती ने बुधवार, 25 फरवरी को अपने बयान में कहा।
उन्होंने कहा कि 2025 के दौरान, एजेंटों का सकल लिखित प्रीमियम (GWP) में योगदान कंपनी द्वारा बनाए गए कुल 978 बिलियन रुपये में से 23 प्रतिशत दर्ज किया गया था।
उनके अनुसार, यह संख्या कंपनी के प्रीमियम के विकास को बनाए रखने में एजेंसी चैनल की महत्वपूर्ण भूमिका को दर्शाती है।
लिन्गावती ने कहा कि उनकी पार्टी इस साल बाजार की गतिशीलता का सामना करने में एजेंटों को सक्षम बनाने के लिए अवसर खोलने और व्यावसायिक समर्थन देने के लिए प्रतिबद्ध है।
"2025 में एजेंटों के योगदान के लिए धन्यवाद। सफलता अपने आप नहीं आती है। सहयोग, अवसर, प्रेरणा और विपणन योग्य उत्पाद हमारे लिए एक वास्तविक समर्थन है ताकि एजेंट 2026 में आगे बढ़ सकें," उन्होंने कहा।
फिर ग्राहक केंद्रित व्यवसाय दृष्टिकोण या उत्पादों के माध्यम से ग्राहक केंद्रित व्यवसाय दृष्टिकोण जो जीवन शैली का समर्थन करते हैं।
इस कदम का मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि किसी भी बातचीत जैसे कि कोई दावा या अन्य समस्याएं अच्छी तरह से हल हो सकती हैं और ग्राहकों को अधिकतम संतुष्टि प्रदान कर सकती हैं।
साथ ही, ग्राहकों के साथ लंबी अवधि की वफादारी और संबंध बनाना।
2026 के आकांक्षा सत्र में, लिन्गावती ने एजेंट की भूमिका को मजबूत करने के लिए पांच प्रमुख रणनीतियों को समझाया, पहला, एक स्थायी व्यावसायिक नींव को मजबूत करने के लिए खुदरा और लघु मध्यम उद्यम (एसएमई) खंड में प्रवेश को गहरा करना।
इसके बाद, बाजार की प्रवृत्ति के प्रति अधिक अनुकूल होने के लिए प्रत्येक एजेंट के क्षेत्र के अनुसार तकनीकी क्षमता और विकास को बढ़ाना।
तीसरा, ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण को ग्राहक जीवन शैली के साथ प्रासंगिक उत्पादों के माध्यम से मजबूत करना, ताकि प्रत्येक बातचीत प्रक्रिया, जिसमें दावों और बाधाओं के समाधान शामिल हैं, इष्टतम रूप से चल सकें।
इसके अलावा, चौथा, स्थिर और निरंतर व्यापार मॉडल बनाने के लिए ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक वफादारी और संबंध बनाना।
फिर, पांचवें, बैंकिंग और बीमा पारिस्थितिकी तंत्र के सिनेर्जी के माध्यम से ओसीबीसी बैंक के साथ ग्रेट ईस्टर्न की अद्वितीय मूल्य प्रस्ताव को एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ के रूप में पुष्टि करता है।
लिन्गावती ने बताया कि रोड शो एजेंसी की शुरुआत और ओपन डे 2026 वितरण नेटवर्क के विस्तार और विकास की रणनीति का हिस्सा है और नए एजेंटों की भर्ती जो एक मजबूत व्यापारिक भागीदार बन सकते हैं।
2026 में, GEGI ने 50 नए एजेंटों को जोड़ने का लक्ष्य रखा है और वर्तमान में, कंपनी के साथ साझेदारी करने वाले एजेंटों की संख्या 470 लोगों के रूप में दर्ज की गई है।