Les Experts Disent Que Le Nouveau Nom De Facebook Ne Pourra Pas Cacher Les Problèmes De Réputation!

Le changement de nom de Facebook ne résoudra pas le problème. (photo: doc. unsplash)

Facebook bat des ailes depuis 2004. Venant d’un dortoir d’étudiants de l’Université Harvard, Facebook a réussi à secouer le monde avec ses différentes plateformes.

Cependant, après 17 ans de succès, les médias sociaux envisagent de changer de nom. Cependant, changer le nom de l’entreprise ne couvrira pas les problèmes qui surviennent.

Tels que la destruction de la réputation, la surveillance du Congrès et la désapprobation du grand public. Le nom de Facebook a conduit à un « déficit de confiance » sur des questions qui ont récemment émergé, y compris son expansion dans les crypto-monnaies.

En renommant la société mère, Facebook pourrait se donner une chance de résoudre les problèmes existants. Mais les experts en branding ne sont pas convaincus que renommer une entreprise fera beaucoup pour résoudre les problèmes de réputation ou se distancier des scandales.

« Tout le monde sait ce qu’est Facebook. Le moyen le plus efficace pour Facebook de relever les défis qui ont terni sa marque récemment est de prendre des mesures correctives, de ne pas essayer de changer son nom ou d’installer une nouvelle architecture de marque », a déclaré Jim Heininger, fondateur de Rebranding Experts, une société axée uniquement sur le rebranding des organisations.

La décision de Facebook de se renommer intervient juste après que la lanceuse d’alerte Frances Haugen a divulgué des milliers de pages de documents internes au Wall Street Journal (WSJ). Les documents montrent une entreprise sans trop tenir compte de l’intérêt public.

Les documents ont également suscité une audience au Capitole, où le Congrès discute depuis des années de la possibilité de réglementer Facebook ou de dissoudre son conglomérat.

Le fondateur et PDG de Rebrand, Anaezi Modu, a déclaré que le changement de nom n’était pas une nouvelle image. Selon Modu, l’image de marque provient de la mission, de la culture et des capacités de l’entreprise, plus que de son nom, de son logo ou de son marketing.

« À moins que Facebook n’ait des plans sérieux pour résoudre au moins certains de ses nombreux problèmes, le changement de nom seul est inutile. En fait, cela peut aggraver les choses », a déclaré Modu.

Modu a expliqué que changer le nom de l’entreprise pourrait créer plus de méfiance si elle est perçue comme se distanciant de sa réputation. Renommer a du sens pour clarifier l’organisation d’une entreprise, comme le font d’autres entreprises.

Facebook n’est pas le seul géant de la technologie à vouloir changer de nom. Google, par exemple, s’est restructuré en 2015, nommant sa société mère Alphabet, pour refléter sa croissance au-delà non seulement du moteur de recherche (Google).

Aujourd’hui, la société comprend une foule d’autres entreprises DeepMind, Waymo, Fitbit et Google X. La plupart des gens pensent encore à la société comme Google, mais le nom Alphabet est un signal de la façon dont l’entreprise ne se déplace pas seulement dans un domaine.

Le patron de Facebook, Mark Zuckerberg, devrait annoncer un nouveau nom pour la société la semaine prochaine lors de l’événement Facebook Connect, la conférence annuelle de la société.

Le nouveau nom inclut Facebook, Instagram, WhatsApp, Oculus et toutes les filiales. Avec le changement de nom, cela rendra la société mère claire en tant que conglomérat, avec des ambitions au-delà des médias sociaux. L’application Facebook est peut-être la pierre angulaire de l’entreprise, mais Zuckerberg est très clair que l’avenir de l’entreprise est un domaine de métavers aka mondes virtuels.