JAKARTA – Telkomsel aurait récemment établi un partenariat avec Bluebird, une société de transport par taxi en Indonésie. La collaboration vise à renforcer l’écosystème numérique et à améliorer l’efficacité et la productivité des chauffeurs de taxi.
Le partenariat a été marqué par la signature du protocole d’accord des deux parties, Telkomsel et Bluebird le jeudi 7 octobre 2021. Dharma Simorangkir, vice-président principal de la gestion des comptes d’entreprise chez Telkomsel, a déclaré que cette collaboration renforcera Bluebird face à l’industrie 4.0 et encouragera les efforts visant à accroître l’efficacité et la productivité de l’entreprise.
« Grâce aux services B2B, Telkomsel est prêt à aider Bluebird à améliorer la satisfaction au travail des conducteurs grâce à nos innovations numériques. Avec une satisfaction accrue des conducteurs comme principal atout de Bluebird, nous pensons que Bluebird peut fournir plus de services aux utilisateurs du service Bluebird », a déclaré dharma le vendredi 15 octobre 2021.
Ce partenariat est une forme d’action collaborative continue de Telkomsel pour soutenir l’accélération de la transformation numérique pour l’avancement de l’industrie. Dharma espère qu’un certain nombre de services B2B peuvent fournir des solutions qui peuvent apporter des changements positifs au développement commercial de Bluebird.
« En même temps, nous pouvons être compétitifs dans l’ère industrielle 4.0. Telkomsel, en tant que facilitateur de l’écosystème numérique, s’est également engagé à continuer à s’ouvrir pour établir une coopération stratégique avec d’autres parties afin de renforcer un écosystème numérique inclusif en Indonésie », a déclaré dharma.
En outre, Paul Soegianto, directeur de la stratégie de Bluebird, a déclaré que le service B2B de Telkomsel peut aider Bluebird dans ses efforts de transformation des personnes, en particulier les chauffeurs en tant que gardes de service Bluebird.
« Avec l’oiseau bleu comme oiseau porteur de bonheur, nous croyons au bonheur de notre avant-garde, les conducteurs répandront la joie dans chaque mobilité de nos clients », a déclaré Paul.
L’un des soutiens de Telkomsel pour Bluebird est un programme de récompense pour les conducteurs sous la forme de forfaits de communication. Telkomsel et Bluebird explorent d’autres solutions dans l’utilisation de la technologie numérique pour apporter la satisfaction aux employés et aux utilisateurs des services de transport de l’entreprise.
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