JAKARTA - Snapchat vient de lancer un système de détection automatisé et un nouveau contenu éducatif pour réprimer la vente de pilules contrefaites et de drogues illégales via sa plate-forme.
Le nouveau système vise à avertir les utilisateurs des dangers de la pilule dans le but de protéger leur communauté du fentanyl (un analgésique de la classe des stupéfiants). La société mère de Snapchat, Snap, a embauché plus de personnes pour répondre aux demandes des forces de l’ordre.
Il vise à présenter des données lors d’enquêtes criminelles et à développer un portail éducatif intégré à l’application appelé Heads Up, axé sur les dangers du fentanyl et des pilules contrefaites.
« Nous sommes déterminés à supprimer la vente de drogues illégales de notre plate-forme, et nous avons investi dans la détection proactive et la collaboration avec les forces de l’ordre pour tenir les trafiquants de drogue responsables des dommages qu’ils causent à notre communauté », a déclaré Snap dans un article de blog TechCrunch, vendredi 8 octobre.
« Bien que nous ayons encore du travail à faire, pour tous les types de demandes d’application de la loi que nous recevons, nos délais de réponse ont augmenté de 85 % d’une année à l’autre. »
Pendant ce temps, la société a noté que son nouveau taux directeur a augmenté de 112% au cours du T1 2021 et que la détection automatique a augmenté de 260%. Snap affirme également que près des deux tiers du contenu lié à la drogue trouvé sur la plate-forme est détecté automatiquement par ses systèmes d’intelligence artificielle.
Le système s’est également efforcé d’améliorer les rapports intégrés à l’application afin de permettre aux utilisateurs de signaler plus facilement le contenu lié à la drogue. De plus, lorsque les utilisateurs recherchent des mots-clés liés à la drogue, ils verront désormais un nouveau portail de contenu éducatif intégré à l’application appelé Alertes. Le portail affichera du contenu éducatif pertinent et est conçu pour prévenir les dommages.
Heads Up distribue du contenu provenant d’organisations de premier plan telles que Song for Charlie, Shatterproof et la Substance Abuse and Mental Health Services Administration (SAMHSA). Du contenu supplémentaire des Centers for Disease Control and Prevention sera ajouté dans les prochaines semaines.
Pour information, le lancement du nouveau système vient en réponse à NBC News, qui enquête sur les décès d’adolescents et de jeunes adultes qui auraient utilisé Snapchat pour acheter des pilules qui se sont avérées être mélangées avec du fentanyl.
Le rapport alléguait que les trafiquants de drogue avaient utilisé les plateformes de médias sociaux pour trouver des acheteurs et que Snapchat n’avait pas fait assez pour prévenir les dommages.
« Nous avons entendu des histoires dévastatrices de familles touchées par cette crise, y compris des cas où de fausses pilules contenant du fentanyl ont été achetées à des trafiquants de drogue sur Snapchat. Nous sommes déterminés à supprimer la vente de drogues illégales de notre plate-forme », a déclaré Snap.
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