Les Pannes De Facebook Et WhatsApp Infuriat Beaucoup De Gens, Mais Le Signal Peut En Fait être Une Bénédiction

Les employés de Signal se sont réjouis, car de nombreuses nouvelles inscriptions dans leur formulaire de police lorsque Facebook a été lancé. (Photo : Twitter)

Dans le chaos de la panne de Facebook le lundi 4 octobre, il est facile d’oublier la portée de l’entreprise. Ne pas pouvoir publier une nouvelle photo sur Instagram est ennuyeux, mais ce n’est pas un désastre.

Mais pour les utilisateurs de WhatsApp, en particulier en dehors des États-Unis, perdre le service de messagerie crypté des produits de Facebook est un changement mortel. WA est l’un des services de messagerie les plus préférés et est utilisé par de nombreuses personnes, même par ses propres concurrents.

En février de l’année dernière, WhatsApp a annoncé qu’il comptait 2 milliards d’utilisateurs dans le monde. Comparez cela à Facebook qui compte 2,5 milliards d’utilisateurs. Il illustre clairement et facilement que de nombreuses personnes dépendent de WhatsApp. La plate-forme est même devenue la méthode par défaut pour contacter des personnes dans de nombreux pays, y compris les quelque 400 millions d’utilisateurs mensuels uniques de l’Inde, a écrit Bloomberg.

Cela va également au-delà de la communication régulière: WhatsApp vise également à devenir un outil important pour les entreprises. L’application accepte déjà les paiements intégrés au Brésil et en Inde. En outre, WhatsApp a affirmé en octobre 2020 que 175 millions de personnes dans le monde utilisent son application pour envoyer des messages aux entreprises chaque jour.

Les inscriptions sont très en hausse sur Signal (bienvenue à tous!) Nous savons également ce que c’est que de travailler en cas de panne et souhaitons le meilleur aux ingénieurs qui travaillent à la remise en service sur d’autres plates-formes #mondays

— Signal (@signalapp) 4 octobre 2021

Lorsque WhatsApp tombe en panne, cela signifie que les appels et les messages aux amis et à la famille peuvent rester sans réponse, que les demandes du service client ne sont pas adressées et que les informations importantes sur l’organisation ne sont pas diffusées. Les applications de messagerie sécurisées sont souvent aussi l’un des nombreux outils utilisés par les organisateurs pour mener des manifestations et des protestations (à moins qu’elles ne soient bloquées).

La panne de WhatsApp est un gros problème pour les personnes qui en dépendent, mais elle est également susceptible d’être un avantage pour les concurrents avec l’application de messagerie cryptée. Les principaux acteurs, Signal, Telegram et, au moins aux États-Unis, iMessage, ont tous bénéficié de l’échec de Facebook et de WhatsApp. Au moins jusqu’à présent, seul Signal a conquis le public.

La société n’a pas été en mesure de divulguer des chiffres spécifiques à The Verge, mais a déclaré que Signal avait atteint un nouveau niveau d’enregistrement sur sa plate-forme, « à égalité avec janvier de cette année ».  Ce mois-là, lorsque WhatsApp a dévoilé sa nouvelle politique de confidentialité controversée pour les messages professionnels et que Facebook en général a de nouveau été critiqué pour le lancement possible qu’il a joué lors des émeutes du 6 janvier au Capitole, Signal en a bénéficié. Telegram et Apple n’ont pas immédiatement répondu aux demandes de commentaires.

Facebook a restauré son service et il a besoin de plus de temps avant de pouvoir réellement comprendre combien de personnes ont été affectées négativement par la panne de leur plate-forme. Pour l’instant, il est prudent de dire que cela peut être beaucoup plus ennuyeux que de ne pas pouvoir mettre à jour votre histoire.