JAKARTA - Le site d’examen RAVE Review a publié ses dernières recherches liées à la discussion sur l’un des médias sociaux populaires tels que Twitter. L’étude comprenait l’évaluation de plus d’un million de tweets liés à la marque pour le contenu positif ou négatif.
RAVE répertorie toutes les grandes entreprises américaines et britanniques dans les catégories de la restauration rapide, des jeux et de la technologie. Il utilise ensuite l’outil d’analyse SentiStrength, pour voir combien de tweets chaque marque reçoit dans des contextes positifs et négatifs.
Étonnamment, Microsoft a reçu le plus de critiques de la part des internautes. Le fabricant de Windows est apparemment plus détesté que Google, Amazon et même Facebook. Jusqu’à 41,57% des tweets négatifs ont été obtenus avec succès par Microsoft. Le plus grand détesteur de Microsoft est l’Indonésie, avec 51,35%.
« Microsoft a pris la couronne comme le plus détesté dans 22 pays », a déclaré RAVE Review dans son étude citée par PC Mag, mercredi 29 septembre.
En comparaison, Facebook et Google sont les moins aimés dans 24 pays. C’est une étude intéressante car il semble que plus une marque devient haineuse, plus l’entreprise devient populaire.
« Il suffit de regarder Disney. Nous avons constaté que plus d’un tiers des 34,32% des tweets sur Disney apparaissaient dans un contexte principalement négatif pour la marque. Cependant, le cours de l’action Disney a augmenté de 125% l’année dernière, même avec la fermeture de ses parcs à thème. Lorsque vous détestez quelque chose, vos tweets sont en ligne. peut instantanément donner une popularité gratuite à quelque chose que vous détestez », explique RAVE.
De même avec les services de transport Uber. La société est connue pour recevoir beaucoup de haine aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Arabie saoudite. Aux États-Unis, ce n’est pas seulement Uber qui reçoit le plus de haine, il y a aussi LEGO, Sony, Microsoft et Netflix.
Il y a aussi tesla d’Elon Musk, qui a réussi à attirer un public culte avec des haters et des fanboys à égalité avec le septième plus détesté.
En outre, l’équipe de RAVE Reviews a également compilé une liste des 100 plus grandes marques mondiales par volume de recherche et a constaté que Sony recevait le plus de haine dans environ huit pays, étant donné que la société fait tout, d’être un producteur de films à donner au monde certains des meilleurs jeux.
Apple est la principale cible de la colère populaire en Irlande (73,33%) et au Pakistan (64,29%), et est également en tête dans quatre autres pays. Le taux de haine le plus élevé pour Amazon est de 50% en Allemagne, mais il n’est disponible que dans 18 pays. De plus en plus mondial, Facebook a obtenu un score de haine de 85% à Hong Kong, et Google a recueilli 43,48% en Israël.
Pendant ce temps, la société de jeux la plus détestée aux États-Unis avec 95,68% et au Canada 100% est Game Freak, l’éditeur derrière la série Pokémon. Ensuite, la marque de jeu la plus universellement détestée est Ubisoft, dans 23 pays. Capcom est à la deuxième place. Et enfin, Nintendo n’est détesté en Norvège que jusqu’à 54,55%.
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