Avant La Journée Nationale Du Magasinage En Ligne, Voici 5 Faits Sur Le Comportement Des Consommateurs En Indonésie

Cette année, la Journée nationale du magasinage en ligne est sur le point de commencer. (photo: wikimedia)

JAKARTA - L’excitation de la Journée nationale du shopping en ligne de cette année est sur le point de commencer, la conversation sur les achats sur Twitter a également augmenté de manière significative de 175% jusqu’en juin 2021. Conformément à une enquête menée par la plate-forme Twitter, il montre une augmentation du comportement d’achat en ligne.

38% des acheteurs en ligne sur Twitter en ont fait une habitude pendant la pandémie. Les nouvelles habitudes font que les consommateurs passent plus de temps à la maison.

L’enquête a également montré que les consommateurs font beaucoup de recherches et parlent de marques, de recommandations de produits, de meilleures offres et de réductions sur Twitter. L’émergence de plusieurs produits et marques sur Twitter a également un impact sur le comportement des consommateurs.

Voici quelques-uns des résultats d’une enquête menée par Twitter concernant le comportement des consommateurs d’achats en ligne:

Shopping Moments

Les consommateurs s’habituent à magasiner en ligne et ils attendent avec impatience le moment de la Journée nationale du magasinage en ligne de cette année. Le nombre d’internautes en Indonésie a franchi la barre des 202 millions, ce qui affecte l’utilisation des plateformes numériques pour faire des achats.

Sur la base d’un sondage Twitter, voici les produits que les consommateurs veulent acheter en ligne:

Soins personnels (50 %)

Vêtements/chaussures (49 %)

Produits technologiques (33 %)

Besoins quotidiens (22 %)

Médicaments et suppléments (14 pour cent)

- Produits d’assurance (2 %)

Sentiment positif

Les utilisateurs de Twitter en Indonésie ont enregistré un sentiment positif pour leur situation financière personnelle jusqu’à 23% en mai. Dans le même temps, 86% des personnes sur Twitter ont fait des achats en ligne au cours des six derniers mois.

Cette habitude incite également 70% des acheteurs en ligne sur Twitter en Indonésie à rechercher de nouveaux produits ou magasins dans le domaine en ligne. Cela ouvre des opportunités plus larges pour les marques de lancer des produits et de se connecter avec leur public.

Partager des recommandations

Les acheteurs en ligne indonésiens sur Twitter sont très réceptifs et aiment interagir avec le contenu lié aux achats en ligne qu’ils voient sur Twitter. Ils se sont rendus sur Twitter pour discuter et partager des informations sur leurs achats.

Trente et un pour cent des résidents de Twitter ont déclaré que les avis sur Twitter aident les consommateurs à décider quoi acheter. Par conséquent, il est important que les marques fassent partie de la conversation sur Twitter.

Opportunités de vente

L’information sur Twitter se répand plus rapidement et plus largement. Cela ressort clairement de la croissance des personnes qui parlent de marques sur Twitter (1,8 fois plus rapide et 2 fois plus de personnes parlant de marques). En outre, il existe une relation entre les conversations sur Twitter et les ventes, où une augmentation de 10% des conversations peut entraîner une augmentation de 3% des ventes.

La conversation devient le principal moteur

Twitter est un endroit où les acheteurs en ligne et les acheteurs potentiels peuvent trouver et partager des informations sur les produits qu’ils achètent, y compris les examiner.

Les conversations sur Twitter sont ce qui rend 51,3% des utilisateurs moins susceptibles d’acheter un produit lorsqu’il y a des critiques d’autres consommateurs. Jusqu’à 37,4% des utilisateurs de Twitter en Indonésie ont tendance à acheter des produits lorsqu’il y a beaucoup de « J’aime » ou de bons commentaires sur les médias sociaux.