JAKARTA - Amazon fermera les portes aux nouveaux clients de Mechanical Turk à partir du 30 juillet 2026. Le service de micro-emploi peut toujours être utilisé par les anciens clients, mais Amazon Web Services ou AWS n’a plus l’intention d’ajouter de nouvelles fonctionnalités.
Cité par TechCrunch, lundi 6 juillet, l’annonce a été faite sur le site Mechanical Turk. AWS a déclaré que cette décision avait été prise après avoir été «́considereée soigneusement».
« Les clients existants peuvent continuer à utiliser les services comme d’habitude. AWS continue d’investir dans l’amélioration de la sécurité et de la disponibilité de Mechanical Turk, mais nous n’avons pas l’intention d’introduire de nouvelles fonctionnalités », a déclaré AWS.
Avec cette décision, Mechanical Turk n’a pas été fermé. Cependant, le service n’est plus orient́é vers la croissance comme auparavant car il n’accèné plus de nouveaux clients et n’a pas de nouvelles fonctions.
Mechanical Turk a été lancé en 2005. En gros, Mechanical Turk est un marché de travail micro sur Internet. Les entreprises peuvent mettre en place de petits travaux en grand nombre. Les travailleurs les font un par un et récoivent une petite rémuneration pour chaque travail.
Les tâches sont généralement simples, mais il est difficile pour les machines de les faire entièrement. Par exemple, résoudre un CAPTCHA ou évaluer les sentiments sous-jacents dans une phrase.
Au plus fort de son activité, Mechanical Turk a suscité un débat sur l’éthique du travail de la main-d’œuvre digitale. Le service montre une autre facette de l’industrie technologique. Au-dès la promesse d’automatisation, il y a toujours des humains qui font des petits travaux, répétants et souvent payés peu.
Mechanical Turk a également été impliqué dans les premiers stades du scandale Facebook-Cambridge Analytica. Après cela, à partir de 2018, Amazon a positionné le service comme un outil pour les entreprises afin de fournir des annotations de données pour former des réseaux de neurones dans le service de l'IA SageMaker.
Les annotations des données signifient d'attribuer des étiquettes ou des descriptions aux données afin que le système d'IA puisse les comprendre. Par exemple, les humains marquent si une phrase est positive ou négative, ou reconnaissent des objets dans une image. Ces données sont ensuite utilisées pour former un modèle d'IA.
Mechanical Turk est un exemple ancien de la façon dont les produits technologiques nécessitent toujours du travail humain derrière les coulisses. Plusieurs entreprises ont été décrites comme utilisant une approche « faussement IA », alors que leurs produits sont encore largement animés par du travail humain depuis des plateformes telles que Mechanical Turk.
Le nom de Mechanical Turk lui-même est ironique. Le terme fait référence à une machine à échecs du 18e siècle qui s'est avérée être un canular. Il y avait des échecs humains cachés et qui se faisaient passer pour des machines. Dans le monde moderne de la technologie, l'ironie est proche lorsque les produits appelés IA dépendent toujours des humains derrière les coulisses.
Les relations entre Mechanical Turk et l’IA sont alors devenues plus complexes. TechCrunch a également noté une analyse en 2023 qui a révélé que 33 à 46 % des travailleurs sur la plate-forme utilisaient des modèles de langage de masse pour remplir leurs tâches.
Les conclusions soulèvent de nouvelles questions. Si les travailleurs humains utilisent l'IA pour effectuer des tâches de mise en marque de données, à quel point les données produites sont-elles fiables? D'autres questions se posent également, les humains sont-ils toujours vraiment nécessaires dans le processus?
Après que la décision d’Amazon a été rendue publique, TechCrunch a cité un utilisateur de Reddit qui a dit que Mechanical Turk était en fait « mort » depuis « des années ». Selon l’utilisateur, les travailleurs et les chercheurs ont quitté la plate-forme en raison des bots et des fraudes.
« Quelqu’un chez Amazon décidera que maintenir les serveurs Mturk en marche est une perte de temps et de ressources, puis retiendra complètement son connecteur », a écrit l’utilisateur de Reddit.
La décision d'Amazon ne signifie pas que Mechanical Turk soit fermé immédiatement. Cependant, la fermeture de l'accès aux nouveaux clients montre que l'espace de service est de plus en plus limité.
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