JAKARTA - Le plan du président Prabowo Subianto de lancer la technologie gouvernementale (GovTech) au niveau national en octobre 2026 a été soutenu par un membre de la Commission I de la Chambre des Représentéants de l’Indonésie du parti Golkar, Nurul Arifin. Selon lui, la transformation digitale du gouvernement est une mesure stratégique pour créer une bureaucratie plus éfficient, transparente et adaptée à l’évolution de la technologie de l’intelligence artificielle (IA).
Le gouvernement a déclaré précédemment que GovTech intégrerait environ 27 000 applications gouvernementales qui sont actuellement disperses dans différents ministerés et agences dans un écosystème numérique. Le système sera également soutenu par l’IA afin d’améliorer la qualité des services publics, d’acćeler la prise de décisions et de renforcer l’accès à la précision de la distribution de différents programmes gouvernementaux.
Nurul estime que cette politique constitue un grand pas en avant dans la réforme de la bureaucratie indonésienne qui, depuis des années, rencontre toujours des problémes de chevauchément des données et des services publics qui fonctionnent eux-mêmes.
« La digitalisation du gouvernement n’est plus une option, mais une necessit́e. Je soutiens pleinement la mesure du président Prabowo de construire un GovTech national car la communauté a besoin de services publics rapides, simples, transparents et intégrés. La technologie doit devenir un outil pour réduire la qualité des services de l’Etat au peuple », a déclaré Nurul.
Selon lui, l’application de l’IA dans le milieu administratif peut aider à accélérer les processus administratifs, à améliorer la précision des cibles d’aide sociale, à améliorer la planification du développement, et à renforcer la surveillance de l’utilisation des budgets de l’État.
« L’IA peut aider le gouvernement à analyser des données en nombréétrééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééée
Préparation des ressources humaines
Cependant, Nurul a rappellé que la réussicité de GovTech n’est pas détermineée uniquement par la complexité de la technologie. Le plus grand défi est en fait la préparation des ressources humaines, l’intégration des données inter-institutions, ainsi que la protection de la securité cybernétique.
« Nous ne pouvons pas seulement construire un système sophistíque, mais nous devons aussi veiller à ce que les données des citoyens soient vraiment à l’égard de la securité. La confiance du public est la base de la transformation digitale. C’est pourquoi le renforcement de la securité cybernétique et de la gestion des données doit aller de pair », a déclaré le président de la division des médias et de la mobilisation des opinions (MPO) du Parti Golkar.
Il a déclaré qu’il consid́erait aussi le changement de la culture de travail de la bureaucratie comme un travail de maison tout aussi important. L’appareil civil doit être dot́ de competences digitales pour pouvoir s’adapter au nouveau système de travail plus baśé sur les données.
« La transformation digitale est finalement une transformation humaine. Les fonctionnaires doivent continuer à améliorer la litercié digitale et la capacité d’utiliser l’IA déplorément. Aucune technologie aussi sophistiqu̧e ne sera optimale sans un personnel d’équipe pŗét à l’utiliser », a déclaré ce membre de la Chambre des Représentants de l’Indonésie de Dapil Jabar 1.
En plus de la prйparation de l’appareil, Nurul estime que le gouvernement doit s’assurer que la population peut s’adapter aux services digitaux progressivement. Selon lui, l’éducation du public doit faire partie intйgrale de l’implémentation de GovTech afin de ne pas créer de disparités de services.
« Le gouvernement doit s’assurer que les personnes âgées, les personnes vivant dans des zones reculées et celles qui ne sont pas habituées à utiliser les services digitaux ont toujours un accès facile aux services. Ne laissez pas la transformation digitale créer de nouvelles disparités », a déclaré ce membre de la Chambre des Représenténts de l’Indonésie de Dapil Jabar 1.
Nurul a déclaré que de nombreux pays avaient prouvé que GovTech pouvait réduire la qualité des services publics s’ils étaient construits de manière consisténte. Estonie, par exemple, est connue comme un pionnier du gouvernement numérique avec presque tous les services publics disponibles en ligne. Singapour a développé Smart Nation qui integré les services gouvernementaux par le biais d’identités numériques. La Corée du Sud utilise l’IA dans l’administration publique, tandis que les Émirats arabes unis ont développé différents services gouvernementaux baśs sur l’IA pour réduire l’efficacité de la bureaucratie.
« L’Indonésie n’a certainement pas à copier tout à fait d’autres pays. Nous devons construire un modèle de GovTech qui correspond aux besoins nationaux, à la nature de la société et aux conditions géographiques de l’Indonésie. Le plus important est que ce système facilite vraiment la société et augmente la réponsiblété du gouvernement », a déclaré Nurul.
Il est optimiste que l’Indonésie dispose d’un capital important pour mettre en place un gouvernement numérique car il est soutenu par des talents technologiques qui développéent. Cependant, la mise en œuvre réussìe exige toujours une coordination interministriée, une régiménation locale, ainsi qu’un soutien régulateur adapté.
« J’ai l’espoir que GovTech deviendra un point de repère pour la naissance d’une bureaucratie indonésienne moderne, éfficient, transparente et capable de fournir des services publics de classe mondiale. La transformation digitale doit devenir un investissement à long terme pour l’augmentation de la compétitivité de la nation tout en renforçant la confiance des citoyens dans le pays », a déclaré Nurul.
Le gouvernement vise à ce que le président Prabowo Subianto lance GovTech au niveau national en octobre 2026, une fois que le projet pilote dans des dizaines de régions et de villes aura été evalúé. Ce système sera la base d’intégration des services gouvernementaux baśs sur l’IA qui devraient permettre d’améliorer l’efficiencé de la bureaucratie tout en renforçant la qualité des services publics.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
