JAKARTA - Le service de messagerie instantańe WhatsApp Business a été perturbé jeudi 28 mai, ce qui a été manifeste lors des appels vocaux ou des appels vidéo.
Ce dysfonctionnement n’a pas seulement une incidence sur les utilisateurs indonésiens, mais aussi globalement. Dans plusieurs publications qui inondent les médias sociaux X, les utilisateurs et les entreprises se plaignent du problème.
Les utilisateurs ont dit que même si l’état de l’appel était connecté, les deux parties ne pouvaient absolument pas entendre leur voix.
Cela dit, contrairement aux appels, la communication texte et les messages vocaux (notes vocales) sur WhatsApp Business fonctionnent toujours normalement.
Il n’y a pas eu de déclaration officielle de Meta, mais en lançant des informations de WABetainfo, il y aura une correction de bug qui corrigera bientôt le problème.
« Je suis au courant d’un problème qui a causé aux utilisateurs de ne pas pouvoir passer des appels en douceur sur WhatsApp pour Android. Donc, ce problème ne vous concerne pas seulement. La mise à jour de la dernìre mise à jour de bug corrigera le probl̀eme dans un proche avenir. Veuillez attendre la mise à jour », a-t-il écrit sur X.
Il n’est pas encore possible de savoir qui a subi ce problème, mais selon la surveillance de VOI au moment de l’écriture de cet article, lorsque vous essayez de faire des appels vocaux et vidéo via WhatsApp Business, tout fonctionne normalement et les deux parties peuvent entendre la voix de l’autre.
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