JAKARTA - Le ministère de la Communication et du Numérique a déclaré avoir reçu un rapport sur la désactivation des comptes d'enfants de moins de 16 ans sur la plate-forme TikTok, en tant que mesure de conformité de PSE avec le règlement gouvernemental n° 17 de 2025 (PP TUNAS).
Le ministre de la Communication, Meutya Hafid, a dit que dans son dernier rapport, du 28 mars au 28 avril 2026, TikTok avait désactivé plus de 1,7 million d'enfants de moins de 16 ans.
Meutya a insisté sur le fait que cette mesure était un indicateur du fait que la conformité des plateformes numériques ne consistait pas seulement en une déclaration d'engagement, mais devait être accompagnée d'actions concrètes mesurables.
« TikTok est le premier à avoir signalé un nombre de désactivation et le premier à avoir montré que l’engagement était accompagné de mesures concrètes qui étaient transmises de manière transparente au public par le biais de Kemkomdigi », a déclaré Meutya lors d’une conférence de presse mardi 28 avril.
Cela dit, Meutya a reconnu qu'au cours du processus de répression, il y avait une erreur de système qui a causé l'impact sur les comptes d'utilisateurs adultes et leur a fait perdre leur capacité d'activation. Pour cette raison, il a demandé de la compréhension à tous les utilisateurs.
En plus de la rectification des comptes des enfants, le gouvernement encourage également le renforcement de la surveillance des autres contenus dangereux, y compris les pratiques de criminalité numérique telles que le jeu en ligne qui est encore répandue sur diverses plateformes.
« Peut-être qu'hier il y avait un petit bémol que je pense que vous pouvez comprendre, si il y a eu des petits bémols, TikTok a dit que si un compte d'adulte est accidentellement désactivé, il faut le signaler immédiatement pour la normalisation et cela sera fait rapidement », a-t-il ajouté.
Le responsable de l'UGC, TikTok Indonesia, Richard Anggoro a également déclaré que les comptes qui avaient été accidentellement affectes lèvéère semaine, avaient de nouveau été activ́s. Cela dit, il a assuré que les utilisateurs affecteśs pouvaient demander la récuprée de leur compte via le centre d'aide (help center), avec un processus qui est déclaré comme le plus rapide possible.
« Pour la normalisation, elle peut être transmise à notre centre d'aide, pour le processus lui-même, il sera fait aussi vite que possible. Et en ce qui concerne ce qui s'est passé hier pendant le week-end, les comptes ont été résolus et sont actifs », a-t-il ajouté.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
