JAKARTA - GoSend, le service de logistique à la demande de Gojek, lance une nouvelle fonction appelée « Code de réception de paquets » pour renforcer la securité dans la livraison de paquets.
Cette fonction devient la nouvelle norme de la securite de l’envoi instantanee, en particulier lors de l’envoi de biens de valeur tels que des documents importants ou des biens electroniques en aidant a garantir que le paquet ne sera transmis qu’au destinataire approprie.
La fonction « Code de rйception du pacкage » est facultative, 100% gratuite et peut tre activйe selon les besoins. Cette fonction complйmente l’existence d’une assurance qui peut tre activйe pour fournir une protection jusqu’a 50 millions de roupies indonesiennes ainsi que divers autres fonctions de sйcuritй qui ont tre disponibles auparavant telles que la fonction de rйglementation en direct.
En activant la fonction « Code de réception du colis » sur le service GoSend, l’úgère réceive un code de sécurité à usage unique contenant 4 chiffres qui doit être montrés au partenaire de conduite lorsque le colis est récié par le destinataire.
Le destinataire ou l’expéditeur du colis doit immédiatement informer de ce code à 4 chiffres lorsqu’il est recéptuel afin que le partenaire de la conduite puisse terminer le processus d’acheminement.
Le directeur de la logistique de Gojek, Sohan Vaswani, a expliqué que l’existence de la fonction de code de réception du colis était une mesure stratégique de GoSend visant à renforcer la confiance des utilisateurs dans le contexte de la hausse des besoins en envoi rapide.
« L’envoi instantańe offre une vitesse et une securité par le processus pratique et est livré directement de l’expediteur au destinataire du paquet. En allant plus loin, GoSend propose une innovation du code de réception du paquet comme protection supplémentaire pour aider à garantir que le processus de livraison se passe plus en securité jusqu’au réception du paquet », a expliqué Sohan.
Voici les étapes pour utiliser la fonction Code de réception du colis :
Le code de réception du colis peut être actívé sur la page de réserver les services GoSend. Le code de réception du colis contient un chiffre de 4 chiffres, il apparaîtra dans l’application Gojek de l’acheteur et du destinataire du colis.
La fonction de discussion de groupe sera également automatiquement mise en place dans l’application Gojek pour faciliter la communication entre l’expéditeur et le destinataire du colis, ainsi qu’avec les partenaires de GoSend.
Si le destinataire n’utilise pas l’application Gojek, le code sera envoyé via WhatsApp ou peut être partagé manuellement séparément par l’expéditeur.
Une fois la commande reçue, l’expéditeur ou le destinataire du colis doit informer immédiatement le code de livraison du colis contenant 4 chiffres au partenaire du conducteur. Le conducteur ne peut terminer la commande qu’après avoir saisi le code, afin de s’assurer que le colis est reçu par la bonne personne.
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