JAKARTA - L’affaire de fuite de données impliquant les lunettes intelligentes Ray-Ban Meta Smart Glasses a provoqué de grandes inquiétudes concernant la vie privée numérique après que les rapports d’enquêtes ont révélé que des entrepreneurs technologiques à Nairobi auraient eu accès à des enregistrements personnels appartenant à des utilisateurs.
Les appareils développés par Meta Platforms avec Ray-Ban sont maintenant sous les feux de l’attention des experts en cybersécurité et des régulateurs mondiaux de la vie privée. Ils préviennent que cette pratique pourrait ouvrir la voie au vol d’identité et à l’abus des données personnelles.
L’enquête a révélé que plusieurs entrepreneurs à Nairobi, au Kenya, ont examiné des vidéos enregistrées par les lunettes intelligentes dans le cadre d’un processus de formation à l’intelligence artificielle (IA). Dans le processus, les travailleurs ont étiqueté des objets dans les vidéos afin que le système IA puisse mieux reconnaître les situations du monde réel.
Mais le rapport indique également que certains enregistrements examinés contenaient des moments très personnels, y compris des informations financières sensibles appartenant aux utilisateurs.
Plus surprenant encore, certaines des enregistrements auraient été prises sans le consentement du propriétaire des lunettes.
Ces conclusions ont déclenché une action de classe de la part des utilisateurs de ces appareils contre Meta. Ils accusent la société de ne pas avoir expliqué clairement comment les enregistrements vidéo sont utilisés, ce qui met en danger la vie privée des utilisateurs.
Les experts en cybersécurité préviennent que les données utilisées pour la formation de l'IA peuvent créer de nouveaux risques.
Melissa Ruzzi, directrice de la sécurité de l’IA chez la société de sécurité du cloud AppOmni, a déclaré que l’utilisation des données personnelles dans les systèmes d’IA comportait toujours un risque potentiel.
« Il y a toujours un risque de privacité et de vol d’identité lorsque les données sont utilisées, car l’IA peut les révéler », a déclaré Ruzzi dans une interview avec le media technologique ZDNet.
Selon lui, de nombreuses entreprises ont en fait inclus l’utilisation des données dans les conditions de service. Mais dans la pratique, la plupart des utilisateurs lisent rarement le document dans son intégralité.
L'affaire met également en lumière les nouveaux défis posés par les appareils portables basés sur l'IA. Contrairement à un smartphone qui est généralement tenu, les lunettes intelligentes peuvent enregistrer l'environnement environnant directement et en permanence.
Cela signifie que d'autres personnes se trouvant à côté de l'utilisateur peuvent être enregistrées sans leur consentement.
Cette situation a suscité de nouveaux débats sur l'éthique de l'utilisation des technologies portables dans les espaces publics et privés. Plusieurs entreprises auraient eventément commencé à interdire l'utilisation des lunettes intelligentes au travail en raison de la crainte de fuites d'informations.
En plus de faire face à des plaintes judiciaires de la part des utilisateurs, Meta a également commencé à attirer l’attention des régulateurs internationaux de la vie privée. Les autorités de protection des données en Europe, y compris le Information Commissioner’s Office en Grande-Bretagne, auraient examiné si des appareils portables tels que Ray-Ban Meta violaient les lois sur la protection des données.
Étant donné que le dispositif est vendu à l'international, les régulateurs dans de nombreux pays pourraient également évaluer les implications juridiques.
Cette affaire révèle un paradoxe intéressant à l’ère de l’intelligence artificielle. La technologie conçue pour « voir le monde » afin que les machines deviennent plus intelligentes a également rendu le monde humain beaucoup plus transparent que nous ne le pensons.
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