JAKARTA - Telkomsel estime que le pic de la charge nationale atteindra environ 70,85 petabytes (PB) pendant la période du Ramadan et de l’Id al-Fitr (RAFI) en 2026, soit une augmentation de 11 par rapport aux jours ordinaires.
Cette augmentation du trafic de données est conforme à l’augmentation de l’activité digitale des clients dans différents types d’applications tels que la diffusion de video, la communication, les jeux, le shopping en ligne et les médias sociaux.
Au niveau régional, Telkomsel estime que l’augmentation du nombre de clients sera la plus forte dans plusieurs régions, y compris le Centre de Java et DI Yogyakarta, l’Ouest de Java et l’Est de Java.
Afin d’assurer la fluidité de l’Internet pendant RAFI 2026, Telkomsel optimise le réseau dans 494 Points d’Intérêt (POI) dans les zones spéciales/populées, les transports, les routes de retour, les residencielles et les lieux de culte.
L’entreprise applique également un réseau autonome basé sur l’IA pour une surveillance de bout en bout 24/7 (détection précoce, diagnostic, jusqu’à la réparation automatique), et 15 postes de contrôle de réseau d’alerte pour maintenir la qualité des services.
Telkomsel a également déployé 45 unités COMBAT (Compact Mobile BTS) sur des sites avec une densité potentielle élevée, afin d’assurer que la capacité et la qualité du signal restent bonnes.
Des essais en route seront également effectués sur environ 18 406 kilomètres, y compris environ 4 167 kilomètres de route autoroutière, afin de s’assurer que la couverture et la qualité des services de voix et de données restent en état de santé et suffisants.
Afin de garantir la facilité d’accès à l’aide et aux services, Telkomsel exploite 43 postes de Telkomsel Siaga, dont 15 postes de pointe et 28 postes réguliers pendant la periodée du 19 février au 31 mars 2026.
Par l’intermédiaire de ce poste, les clients peuvent activer et recharger divers produits Telkomsel, migrer la carte SIM vers eSIM, obtenir de l’aide pour les services MyTelkomsel, jusqu’à échanger Telkomsel POIN.
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