JAKARTA - Pendant le ramadan 2026, l’activité d’achat en ligne en Indonésie devrait de nouveau augmenter, parallèlement à l’adoption de plus en plus large des canaux digitaux. Cela montre le rôle de plus en plus important de l’e-commerce dans le fait de répondre aux besoins de la population.
Cependant, avec l’augmentation des transactions digitales dans des moments importants comme le Ramadan, les cybercriminels utilisent souvent de plus en plus cette période pour lancer divers modes de fraude, allant du phishing, des sites faux, jusqu’aux tentatives de vol de données personnelles.
Le président du Centre de recherche sur la sécurité des systèmes d’information et de communication (CISSReC), Pratama Persadha, a indiqué que le mode le plus souvent trouvéé est le phishing baśe sur les messages instantańes, l’impersonnéé du service à la clientèle, ainsi que l’abus des liens de suivi des envois faussés.
« L’alphabétisation en matière de cybersécurité est la clé pour que les gens puissent profiter des facilités de l’e-commerce sans sacrifier la sécurité et la commodité », a déclaré Pratama.
Afin d’appuyer la securite et le confort des clients lors de la vente quotidienne de Ramadan de Lazada, Pratama et Lazada partagent 5 conseils pratiques et efficaces pour faire du shopping en ligne.
Utilisez des mots de passe forts et uniques
Protégez vos données en changeant régulièrement le mot de passe de votre compte sur les plateformes de commerce en ligne. Assurez-vous de choisir un mot de passe unique et non facile à deviner, comme une combinaison de lettres, de chiffres et d’autres caractères spéciaux pour créer un code unique.
Assurez-vous de toujours effectuer des transactions sur la plate-forme
Assurez-vous de n’acheter que sur les applications et les sites officiels et fiables. Vérifiez toujours l’adresse URL du site Web avant de remplir vos informations personnelles ou de procéder à une transaction. Les plateformes de commerce électronique ne peuvent pas effectuer de recherches si la transaction est effectuée en dehors de la plate-forme.
Ne cliquez pas sur les liens provenant de canaux non officiels
Actuellement, de nombreux modes de fraude demandent aux gens d’accéder à des liens avec des promesses spécifiques, allant des cadeaux aux remises spéciales ou autres avantages. Ne cliquez pas et vérifiez immédiatement votre application officielle.
Soyez vigilant aux demandes d'installation d'applications ou de partage d'écran
L’une des formes de fraude est que le fraudeur demande à la victime d’installer une application particulière. Une fois installé, l’application malveillante demande des autorisations d’accès étendues au périphérique. Il est important de comprendre qu’aucune plate-forme de commerce électronique, banque ou entreprise logistique officielle ne demandera à un client d’installer une application en dehors du canal officiel.
Ne donnez pas de code OTP ou de données personnelles à quiconque en dehors de l'application
Ne partagez jamais votre code OTP avec quiconque. Si vous recevez une demande de code OTP, vérifiez d’abord par le canal de communication ou les médias sociaux officiels de l’entreprise avant de fournir des informations.
Achetez uniquement sur des plateformes et des boutiques fiables
Assurez-vous de n’acheter que sur des plateformes et des boutiques de confiance. Vous pouvez lire les avis des magasins et des produits des acheteurs précédents pour vous assurer que vous êtes vraiment sûr avant de faire un achat.
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