JAKARTA - OpenAI est jugé avoir agi trop largement au cours des derniers mois, et son PDG Sam Altman semble en avoir pleinement conscience. Par le biais d’une instruction interne intitulée « Code Red », Altman a demandé à tous les employés de prendre une mesure de réinitialisation : se concentrer sur l’amélioration de ChatGPT et mettre en pause les diverses initiatives considérées comme non prioritaires.
L’une des décisions les plus frappantes a été le retard des plans publicitaires, malgré les opportunités de revenus considérables et le fait que la situation financière d’OpenAI est sous les feux de l’actualité.
La raison de ce retard est simple: dans le monde de la technologie, rien n’est plus important que l’utilisateur.
Google l'a prouve il y a des années. Chaque recherche et chaque clic d'utilisateur crée un cercle de rétroaction qui continue d'améliorer les résultats de recherche. Ce cercle renforce la qualité du service, attire plus d'utilisateurs et finit par construire une forteresse gigantesque presque impossible à traverser pour les concurrents.
La position de ChatGPT est maintenant sur la même voie. Presque un milliard de personnes interagissent avec lui chaque semaine, donnant à OpenAI un accès sans précédent aux mentalités, aux intressés et aux comportements humains.
Chaque prompt, réponse et correction peut être réutilisé pour entraîner le modèle, affiner l'évaluation et améliorer la qualité grâce à l'apprentissage par renforcement. C'est l'un des plus puissants cycles de rétroaction dans l'histoire de l'IA.
L'instruction Code Red vise à protéger cet avantage. Si ChatGPT devient plus utile, les utilisateurs l'utiliseront plus souvent. Plus il est utilisé, plus le cycle d'apprentissage est puissant et plus la qualité est bonne - un cercle qui peut placer ChatGPT dans une position dominante dans le domaine de l'IA, comme Google dans le domaine des recherches sur Internet.
Mais cette domination n'est plus garantie. Le lancement de Gemini 3 par Google a permis d'attirer de nouveaux utilisateurs. Si la qualite de ChatGPT diminue, elle se sent lente ou commence a avoir l'air pleine de perturbations, il est probable que le transfert d'utilisateurs vers Google sera plus grand. La presence de la pub dans cette periode sensible peut provoquer de petites perturbations qui deviennent en fait le facteur de decisyon du transfert.
Pour l'instant, OpenAI mise sur la sortie de nouveaux modèles pour relancer la croissance de ChatGPT. Les annonces arriveront, mais pas maintenant. Exécuter l'IA generative à l'échelle mondiale est beaucoup plus cher que les services de recherche ou les médias sociaux.
OpenAI a mis en place un plan d'investissement dans l'infrastructure d'une valeur de plusieurs centaines de milliards de dollars pour soutenir le fonctionnement de ChatGPT. En fin de compte, le besoin financier obligera l'entreprise à appliquer une monétisation plus agressive.
Si OpenAI peut construire une entreprise de publicité basée sur l’IA équivalente à seulement la moitié de l’entreprise de recherche de Google, l’entreprise a le potentiel de générer environ 50 milliards de dollars de bénéfices par an - un montant suffisant pour soutenir les ambitions de la géante.
Mais l'avenir dépend de la force du cycle d'utilisation actuel. Pour le moment, la priorité est claire: rendre ChatGPT beaucoup mieux, attirer plus d'utilisateurs et maintenir la roue de croissance en rotation. La publicité peut être retardée. La croissance des utilisateurs - non.
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