JAKARTA – Google Cloud annonce un partenariat avec Air France-KLM pour appliquer une technologie génératrice d’intelligence artificielle (IA) aux données de la compagnie aérienne. Cette collaboration vise à améliorer l’analyse des données et l’efficacité opérationnelle de la compagnie aérienne franco- néerlandaise, dans les années à venir.
Air France-KLM, avec une flotte opérationnelle de 551 avions et 93 millions de passagers transportés en 2023, produit de grandes quantités de données sur les vols commerciaux et le fret. Google Cloud utilisera sa technologie d’IA pour analyser les préférences des passagers, les modèles de voyage et prédire les besoins d’entretien des avions.
Selon un communiqué de Google Cloud, Air France-KLM détiendra toujours la propriété totale et le contrôle des données utilisées.
Google Cloud a déclaré que cette technologie aiderait les groupes de compagnies aériennes à comprendre plus en profondeur les préférences, les modèles de voyage et les comportements des passagers. En conséquence, les services de voyage peuvent être davantage personnalisés, les opérations de vol et d’aéroports augmentent, et le temps d’analyse des données pour la prévision de maintenance des avions peut maintenant être effectué en quelques minutes par rapport à quelques heures précédentes.
« Les compagnies aériennes génèrent de grandes quantités de données, et ces données ont une valeur énorme pour fournir des connaissances opérationnelles et créer une meilleure expérience client », a déclaré Matt Renner, président de Global Revenue chez Google Cloud.
Cette collaboration souligne l’importance de l’IA pour soutenir la transformation numérique et l’efficacité dans l’industrie de l’aviation.
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