JAKARTA - Indosat Ooredoo Hitchison (Indosat ou Idh) et son partenaire stratégique, Ericsson, ont annoncé le succès de la mise en œuvre de la première plate-forme de monétisation numérique (DMP) à plein volcan au monde.
La plate-forme DMP Stack permet à Indosat d’améliorer les services numériques, y compris la préparation 5G et les solutions B2B avancées pour aider Indosat à répondre aux besoins des clients, tout en ouvrant des opportunités pour les modèles d’affaires futurs.
La réalisation majeure de cette application a été la migration de plus d’un million de clients prépayés dans un délai de huit jours, avec une période d’intensité maximale de seulement 48 heures.
Vikram Sinha, président directeur et président directeur général d’Indosat Ooredoo Hanyison, a déclaré que le succès de la mise en œuvre du DMP reflète l’esprit de «otong Royong » et de collaboration qui réunit toutes les parties prenantes vers un objectif commun.
« Avec une monétisation en temps réel et une plate-forme adaptative, nous construisons de nouveaux modèles commerciaux qui encourageront la croissance dans toute l’industrie », a déclaré Vikram lundi.
Pendant ce temps, la présidente directrice d’Ericsson Indonésie, Krishna Patil, s’est dit optimiste quant au fait que la mise en œuvre de ce DMP complet aidera Indosat à améliorer l’expérience du client tout en assurant une transition sans heurts vers le réseau 5G.
Parallèlement au lancement de DMP, Indosat et Ericsson ont également signé un protocole d’accord (MoU) lors de l’événement Innovate Asia 2024 à Bangkok.
Ce protocole d’accord réitère l’engagement à développer des innovations dans l’intelligence génératrice de sens (IA) et l’apprentissage automatique (IA /ML) dans les écosystèmes DMP et BSS pour accélérer la monétisation, accélérer les stratégies de temps-à-marché et présenter des produits basés sur l’IA qui soutiennent la croissance des revenus.
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