Google menacé par OpenAI dans un contexte d'attente d'un verdict antitrust américain

L'ère réussie du moteur de recherche Google a commencé à être menacée par le chatGPT (photo: Doc. pexels)

JAKARTA - Google est confronté à une menace croissante d’OpenAI dirigée par Sam Altman, même alors que l’entreprise attend une décision du régulateur antitrust à Washington sur la façon d’équilibrer la concurrence dans le secteur de la recherche sur Internet.

La décision américaine du lundi 5 août selon laquelle Google avait établi un monopole de recherche illégale a été considérée comme une victoire majeure pour les régulateurs. Cependant, le nombre croissant d’utilisateurs d’outils d’IA, y compris le chat robot chatGPT populaire d’Openai, a commencé à ébranler la domination de Google, selon des sources, des investisseurs et des analystes.

« Je pense que pour Google, l’IA est une question beaucoup plus grande que ce verdict. L’IA change fondamentalement la façon dont les résultats de recherche fonctionnent également », a déclaré Arrez Jain, ancien ingénieur de Google qui travaille sur des produits comme recherche depuis une décennie.

Jain, qui dirige maintenant une société de recherche au niveau d’une société nommée Glean, a déclaré que l’impact de l’IA s’est produit directement par rapport à l’impact de ces décisions qui sont souvent reportées et nécessitent beaucoup de temps pour affecter le marché.

Google est depuis longtemps identique à la recherche, contrôlant environ 90% de la part de marché mondiale et produit environ 175 milliards de dollars américains dans un chiffre d’affaires annuel de l’entreprise. Même Apple, qui préfère construire tous les logiciels et la plupart du matériel sur son appareil, permette à Google d’être son moteur de recherche performant à grande échelon.

Cependant, les jours de traitement spécial pour les paiements ont pris fin même avant que une série d’affaires antitrust ne soit résolue. Dans un effort avec l’IA, Apple a annoncé un partenariat avec OpenAI pour présenter chatGPT sur les appareils futurs. Apple a souligné que l’accord n’était pas exclusif et ouvre la possibilité de collaborer avec Google en tant que autre partenaire.

Une décision contre Google accélérerait les mesures d’Apple vers un service de recherche basé sur l’IA si Apple est obligé de résoudre l’accord de recherche avec Google, selon des analystes.

OpenAI, soutenu par Microsoft, a annoncé le mois dernier le lancement progressif de SearchGPT, un moteur de recherche puissant par l’IA avec accès en temps réel à l’information depuis l’Internet.

Un ancien directeur général de Google prédit: « L’IA se déplacera plus rapidement que la vitesse de DOJ dans l’action contre Google. Tous les monopoles finiront, en d’autres termes, la vitesse de l’IA surprendra la recherche ».

Les anciens dirigeants de Google et de nombreux analystes de Wall Street ont convenu que Google disposait des matières premières nécessaires pour être un leader dans l’IA, y compris des modèles de langue majeure pour former son AI et les moteurs de recherche. Cependant, les efforts de l’entreprise semblent être dispersés au milieu d’une attaque OpenAI qui attire de jeunes utilisateurs.

La popularité de Generative AI a surpris Google. Bien qu’il s’agisse d’une source de recherche de base derrière la technologie, Google n’a pas lancé de produits pour la consommation avant que chatGPT ne soit devenue l’application de consommation avec la croissance la plus rapide au début de 2023.

« La plus grande menace pour Google est peut-être Google elle-même - la clé de l’adoption de l’IA était la confiance, et l’erreur initiale de Google avec le navigateur de recherche suggère que les ingénieurs de Google se sont davantage concentrés sur les lancements rapides plutôt que pour s’assurer que les produits fonctionnent correctement, tout en essayant de suivre le rythme d’OpenAI et autres », a déclaré Rebecca Waipann, PDG et analyste principal de la société de recherche Valoir.

Wpravann se réfère au Google’s AI Overviews, une nouvelle fonctionnalité qui utilise l’IA pour répondre aux questions de recherche qui se posent avant le lien. Cette fonctionnalité a été critiquée pour avoir causé une erreur, notamment suggérant aux utilisateurs de manger du lemme et déclarant que Barack Obama est musulman. Google a également réduit l’utilisation de la fonctionnalité plus tôt cette année.

Gil Lilia, analyste chez D.A. Davidson, estime que la surveillance réglementaire et les menaces d’IA sont interconnectées. « Certaines des raisons pour lesquelles DOJ réagit aux pratiques commerciales de Google sont parce que le marché est actuellement en flux et qu’il veut s’assurer que Google ne prolonge pas sa domination. »

Alors que la décision antitrust pourrait ne pas avoir d’impact majeur sur Google, la décision devrait ouvrir un marché de recherche pour plus de joueurs, a déclaré Richard Socher, PDG et cofondateur de la start-up du moteur de recherche AI You.com et ancien scientifique en chef chez Salesforce.

Cependant, il a ajouté que cesser de la domination de Google dans les recherches serait « très difficile ».

« Rien n’a vraiment rien mis grand accent sur la domination des recherches de Google jusqu’à présent... nous devons voir s’il s’agira du prochain domino qui tombera pour donner aux consommateurs plus de choix, un choix réel.