JAKARTA - Avant le 79e anniversaire de la République d’Indonésie qui aura lieu le 17 août dans la capitale de l’archipel (IKN), PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) continue également d’améliorer la qualité du réseau dans la région.
Le directeur et directeur de la technologie chez XL Axiata, I Gede Darmayusa, a déclaré que cet effort avait été fait parce qu’au cours de la dernière année, les activités de développement dans la région de l’IKN étaient de plus en plus massives. Cela a certainement contribué à augmenter le trafic de XL Axiata, atteignant plus de 300%.
« Pour cette raison, en plus de nous concentrer sur l’amélioration de la qualité du réseau dans la zone IKN, nous améliorons également la qualité du réseau à des points de développement des infrastructures et des installations de soutien de l’IKN tels que les routes à péage, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et d’autres installations de soutien en collaboration avec l’autorité IKN », a déclaré Gede dans son communiqué officiel.
En outre, pour offrir une commodité et soutenir le succès de la cérémonie d’anniversaire du 79, XL Axiata a spécifiquement renforcé le réseau en ajoutant 3 unités de BTS mobiles (MBTS), placées autour du lieu de la cérémonie, en coordination avec l’autorité IKN.
À l’avenir, à mesure que le trafic de services augmente et le besoin de services dans IKN, XL Axiata s’engage à continuer d’améliorer sa capacité et son infrastructure là-bas.
« Surtout après qu’IKN commencera à fonctionner, avec beaucoup de gens qui y travaillent et vivent, bien sûr, XL Axiata doit fournir un réseau adéquat pour assurer le confort et la commodité des clients », a-t-il poursuivi.
En plus de se concentrer sur l’amélioration de la qualité du réseau, XL Axiata assure également le service à la clientèle dans la région IKN. En ce qui concerne le service à la clientèle, XL Axiata a fourni plusieurs canaux de service à la clientèle, à savoir XL Center Online et des services numériques.
En outre, les clients et le public peuvent également se rendre au magasin XL Center pour obtenir le service directement, situé dans le complexe de commerce BSB, Jalan Jenderal Sudirman et dans la ville de Samarinda située sur Jalan Bhayangkara.
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