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JAKARTA - Les utilisateurs sud-coréens d’iPhone sont confrontés à de problèmes importants s’ils perdent leurs appareils. Apple’s Show My, une fonctionnalité qui permet le suivi des iPhones manquantes, ne fonctionne pas dans le pays. Ce problème ne s’applique pas seulement aux iPhones vendus en Corée du Sud, mais aussi aux iPhones apportés dans le pays de l’extérieur.

Selon des rapports récents, tous les iPhones spécialement conçus pour le marché sud-coréen ont une fonctionnalité Tik My qui est temporairement désactivée. Même si les utilisateurs emmenent leurs iPhones à l’étranger, Tik My ne peut toujours pas être utilisé si l’appareil est fabriqué pour la Corée du Sud. Ce problème affecte également les utilisateurs internationaux d’iPhone visitant la Corée du Sud, où la fonctionnalité Tik My est également désactivée.

De telles restrictions rend plus difficile pour les utilisateurs de suivre leurs appareils lorsqu’ils manquent, ainsi que de partager des données de localisation avec leurs amis. Des discussions sur le forum de soutien d’Apple ont souligné que la raison de ces restrictions était liée à la réglementation locale. Cependant, la note actuelle sur la page de soutien de Ask My indiquait que « le partage d’emplacement n’est pas pris en charge en Corée du Sud et pourrait ne pas être disponible dans d’autres régions en raison de la loi locale ».

Il y a de l’incertitude sur les raisons derrière cette politique. Certains partis considèrent que ces restrictions pourraient être plus liées à la politique interne d’Apple que aux exigences légales locales. Apple affirme que ces restrictions ne sont pas dues à des violations de la Loi sur l’information du localisation, mais à leurs propres politiques internes.

Cette question soulève de la confusion étant donné que Samsung, le principal concurrent d’Apple en Corée du Sud, ne fait pas face à des restrictions similaires sur sa fonctionnalité Show My. Cela suggère une possible différence dans l’approche de la protection de la vie privée et le respect de la loi entre les entreprises.

Le chef du département foncier de la Corée du Sud a précédemment rejeté la demande d’Apple de libérer des données de carte de haute précision du pays, en raison de problèmes de sécurité. En outre, Apple a été condamné à une amende d’environ 150 000 dollars américains en juin 2024 pour le suivi présumé des données de localisation.

La déception des utilisateurs a également augmenté alors qu’Apple continue de vendre AirTags, un appareil de suivi connecté au réseau de recherche My, via son magasin en ligne en Corée du Sud, bien que la fonctionnalité de suivi de l’emplacement principal ne soit pas disponible dans le pays.


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