Shopify présente un outil d’IA pour améliorer sa plate-forme de commerce électronique

Shopify a élargi sa disponibilité des outils basés sur l'intelligence artificielle (photo: x @ lakify)

JAKARTA - Shopify a élargi la disponibilité des outils basés sur l’intelligence artificielle (IA), y compris l’assistant Sidekick et les fonctionnalités de capture d’image, pour plus d’utilisateurs le lundi 24 juin. Cette décision a été prise pour accroître l’attrait de sa plate-forme de commerce électronique et encourager la croissance des revenus.

Les clients peuvent désormais utiliser un outil d’édition d’image sur leurs smartphones pour améliorer les images utilisées dans des documents promotionnels, y compris des courriels, selon la société basée au Canada lors de leur événement de produit deux ans. Cette fonctionnalité était auparavant limitée à la modification d’image de produit en ligne.

Shopify élargie également son accès à Sidekick, un chat bt qui aide les commerçants à poser des questions, y compris des informations sur le comportement des clients, qui est testé depuis l’année dernière avec plus de 2 000 utilisateurs.

Selon Harley Finkelstein, président de Shopify, la société a publié plus de 150 mises à jour conçues pour créer une plate-forme plus intégrée afin que les traders aient une expérience intégrée et fluide dans le développement de leur entreprise.

Le mois dernier, la société a déclaré qu’elle investirait dans le marketing après avoir prédit la plus basse croissance trimestrielle des résultats au cours des deux dernières années, laissant ses actions à un niveau inférieur depuis six mois et la valeur marchande de 25,25 milliards de dollars canadiens ce jour-là.

La croissance de Shopify a bondi pendant une pandémie lorsque les ordres de résidence à domicile ont forcé les consommateurs à se tourner vers leurs achats en ligne, mais la forte inflation et l’incertitude des dépenses de consommation ces dernières années ont affecté sa base d’utilisateurs principal, à savoir les petites et moyennes entreprises.

La capitalisation boursière de Shopify a chuté de plus de la moitié du pic de novembre 2021 à 112,67 milliards de dollars canadiens aujourd’hui.

Cependant, certains analystes voient cette dernière faiblesse comme une opportunité d’achat. « Les investissements dans la R & D SHOP sont bien au-delà des concurrents, produisant une ensemble sans précédent de caractéristiques et de capacités qui maintiennent l’entreprise à l’avant-garde », a déclaré l’analyste chez J.P. Morgan, qui ajoute que l’entreprise vient de pénétrer 11% du marché total des services d’une valeur de 60 milliards de dollars américains.