Jakarta - L’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) peut économiser entre 10 et 15 heures par semaine du temps de travail du conseiller financier de Morgan Stanley. C’est ce qu’a déclaré le PDG de la banque, Ted Pick, aux investisseurs lors d’une conférence le lundi 10 juin.
« Cela a le potentiel de vraiment changer le jeu », a déclaré Pick, ajoutant que les outils bancaires pouvant transcris et inclure des enregistrements des réunions des clients dans la base de données peuvent augmenter la productivité des conseillers.
« L’IA peut également aider les conseillers à perfectionner le sujet de discussion avec des clients riches et à ajuster les produits d’investissement à leurs besoins », a-t-il ajouté.
L’année dernière, Reuters a rapporté que Morgan Stanley testerait un chat bot génératif d’IA développé avec OpenAI.
Pick s’attend à ce que les taux d’intérêt élevés aux États-Unis se poursuivent, conformément aux points de vue de ses homologues Jamie Dimon de JPMorgan Chase et David Solomon de Goldman Sachs.
« C’est bon pour les affaires - nous continuerons à imprimer des billets », a-t-il déclaré, en fournissant une plate-forme de trading, en créant des marchés ou en aidant les clients à maintenir la valeur dans des conditions de trading volatiles.
La banque prévoit d’augmenter les prêts aux clients à haut revenu grâce à des produits de pointe tels que les prêts structurés. « Alors que les dépôts continuent d’augmenter, les prêts et les prêts personnalisés augmenteront », a-t-il déclaré.
Par ailleurs, Pick a déclaré que Morgan Stanley maintiendrait des dividendes « générales », notant que le rachat des actions dépendrait du prix de l’action. « Je suis une personne qui aime les dividendes », a-t-il déclaré. Les actions de cette banque ont augmenté de plus de 12% au cours de la dernière année, dont l’un est grâce à l’IA.
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