JAKARTA - Si vous ne pouvez pas vous connecter ou vous ne vous souvenez pas du mot de passe d’un compte Netflix, vous devriez peut-être réinitialiser un mot de passe par e-mail ou message texte, si vous avez ajouté un numéro de téléphone au compte.
Cependant, si vous ne vous souvenez pas de l’adresse e-mail ou du numéro de téléphone utilisé pour vous inscriver, vous pourriez être en mesure d’utiliser vos informations de paiement pour restaurer votre compte.
Les liens dans l’e-mail expirent après 24 heures. Si la période d’expiration s’est écoulée, envoyez-vous un autre e-mail sur le site netfly.com/loginhelp.
Netflix note également que, si vous constatez que le message de mots de passe n’est pas sûr ou trop courant lors de la réinitialisation ou de la modification de votre mot de passe, cela signifie que le mot de passe que vous choisissez est dans la liste des mots de passe qui ont été perquisitionnés ou utilisés couramment. Par conséquent, vous devriez sélectionner un autre mot de passe.
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