JAKARTA - L’étude récente de Kearney sur « La régénération par le PULSE des hôpitaux numériques: parvenir à l’avantage opérationnelle pour fournir des soins basés sur la valeur » montre que les hôpitaux commencent maintenant à réaliser l’importance de la transformation numérique.
Cette transformation est également conforme à la vision du président Joko Widodo d’encourager les hôpitaux à transformer leurs systèmes de service en hôpitaux intelligents, en introduisant l’application One Health Mobile, en tant qu’expansion de l’application PeduliLindungi.
« L’engagement et l’initiative du gouvernement à changer les établissements de santé, en particulier les hôpitaux, sont très appréciés pour avoir amélioré l’accès du public aux services de santé », a déclaré kasley Santoso, associé et directeur général de Kearney dans son communiqué, cité jeudi 7 décembre.
Dans cette étude,kirley estime qu’en combinant les dernières technologies numériques, il sera en mesure d’approfondir l’accès des patients aux soins basés sur la valeur ajoutée.
« L’utilisation de l’IA peut aider les hôpitaux à développer des services, y compris des chatbots impliquant des patients, une assistance aux décisions cliniques, une traduction linguistique, un vérificateur des interactions médicales et une gestion des patients », a-t-il expliqué.
En outre, le rapport de Kearney souligne également que les hôpitaux sont souvent confrontés à divers obstacles, y compris un financement inadéquat, des priorités commerciales contradictoires, un manque de personnel qualifié et une capacité limitée de traduire des données en connaissances pratiques.
Selon les résultats de l’étude Kearney, la transformation numérique du système de santé en Asie est encore aux premiers stades qui ne donnent que la priorité sur l’amélioration des processus, la gestion de la demande, la santé préventive et l’autonomisation de la technologie.
Ainsi, cette transformation est toujours classée pour compte par rapport à d’autres industries qui ont atteint un stade de la maturité numérique, telles que les télécommunications et le commerce de détail. Par conséquent, il existe une demande urgente pour les services de santé numériques qui nécessitent une ajustement et une autonomie.
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