JAKARTA - Amazon tente d’attirer de grands clients d’entreprise à ses services de informatique en nuage AWS grâce à de nouveaux boots de chat pour les entreprises. Ils offrent également une protection contre les pertes juridiques et la réputation qui pourraient découler de l’intelligence artificielle.
Le nouveau chat robot appelé Q est conçu pour aider la productivité en aidant les travailleurs à résumer des documents essentiels, en soutenant les billets et les chats via des applications de communication telles que Slack. C’est ce qu’a déclaré Amazon lors de sa conférence annuelle sur le cloud computing à Las Vegas le mardi 28 novembre. Le logiciel peut également apporter automatiquement des modifications au code source des entreprises, accélérant le développement.
Le nouveau logiciel est apparu environ un an après que le chatGPT d’OpenAI soit apparu sur les lieux, ce qui a déclenché l’excitation pour les investissements dans les startups d’intelligence générative.Alphabet et d’autres entreprises ont annoncé leurs propres chat bots, qui peuvent parler comme humains pour aider les tâches quotidiennes.
Le PDG d’AWS, Adam Selipsky, lors de la conférence annuelle sur le cloud de l’Amazon à Las Vegas, a annoncé une nouvelle protection contre le contenu inacceptable dans les applications d’intelligence génératives, appelées Guardrails for Bedrock. « Ce service permet aux utilisateurs de dépister du contenu nuageux », a-t-il déclaré.
Parce que l’intelligence artificielle générative est formée avec du contenu rendu public, les mots ou tout autre contenu inacceptables peuvent être intégrés dans les résultats des requêtes des utilisateurs. C’est surtout un problème pour les jeunes utilisateurs, dans des situations de conflit mondiales ou pendant les élections lorsque les résultats de l’intelligence artificielle générative dans les résultats de recherche peuvent influencer les opinions.
Les avocats de la sécurité ont averti que l’intelligence artificielle générative peut fonctionner au-delà du contrôle humain et produire du contenu de plus en plus dangereux ou exploiter des systèmes entiers sans surveillance. En particulier, ils craignent que le logiciel puisse placer un contenu influent - et convaincant - sur les sites de médias sociaux tels que X et Facebook.
Selipsky a déclaré que le nouveau service est important pour que les clients fixent des limites conformes à l’intelligence artificielle génératrice qu’ils utilisent.
« Par exemple, une banque peut configer des assistants en ligne pour ne pas fournir de conseils d’investissement », a déclaré Selipsky. « Ou, pour prévenir le contenu inapproprié, un site de commerce électronique peut s’assurer que ses assistants en ligne ne utilisent pas de langues ou de discours de haine. »
Dans le cadre de son attrait pour l’entreprise, Amazon a déclaré que le chat robot Q offrirait des limites aux entreprises afin qu’elles puissent maintenir des données sensibles des employés qui ne devraient pas avoir accès à elle. Les prix commenceront à partir de 20 dollars américains (Rp 300 000) par utilisateur par an.
Également lors de la conférence, Amazon a annoncé qu’il fournirait à ses clients des garanties contre des poursuites judiciaires basées sur une utilisation abusive de matériel droits d’auteur. Par exemple, la société de photographie stock Getty Images a exigé stabilité AI plus tôt cette année, l’accusant de prendre des images de son site Web sans autorisation.
« Guardrails for bedrock est actuellement en préparation limitée », a déclaré Amazon. Malheureusement, la société basée à Seattle n’a fourni aucun autre détail sur la politique d’assurance de réduction.
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