Les Transactions De Paiement Hors Caisse De GoJek Augmentent Pendant La Pandémie

Ojek Driver en ligne (Irfan Meidianto/VOI)

JAKARTA - Gojek par l’intermédiaire de sa filiale GoPay enregistré paiements non monétaires continuent d’augmenter depuis l’année dernière. Cela est dû à la longue période pandémique du coronavirus en Indonésie.

« Depuis la pandémie covid-19, les paiements sans n comptant ont augmenté en raison de l’insistance sur l’hygiène », a déclaré Novi Tandjung, responsable des activités de plate-forme marchande chez Gojek, lors d’une conférence de presse en ligne, mardi 9 février.

Bien qu’il ne précise pas le montant de l’augmentation ou la valeur de la transaction. Mais sur la base de leurs données, l’utilisation de paiements non monétaires n’est plus utilisée par les grands magasins de détail, mais est également disponible dans warungs.

Les paiements sans espèces promettent une hygiène pour les entreprises et les consommateurs, car ils réduisent les contacts physiques directs. Pour les entreprises, plus l’utilisation de l’argent non monétaire sera large, plus leur possibilité d’obtenir un segment de clientèle qui n’a pas été servi auparavant.

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Data midtrans, le système de paiement acquis par Gojek il y a plusieurs années, montre qu’il y a eu quatre paiements non monétaires qui se sont développés l’an dernier, à savoir les virements bancaires, les versements sans carte, les codes QRIS et GoPay.

Pour la plate-forme gojek, 97 pour cent des consommateurs effectuent des transactions numériques pour les services de livraison de nourriture, 76 pour cent pour les services de livraison de fret et 75 pour cent pour les services de transport en ligne.

L’augmentation des paiements hors caisse est conforme à l’adoption numérique croissante des micro, petites et moyennes entreprises.

Tout au long de l’année 2020, 16 % des 64,2 millions d’PME indonésiennes sont entrées sur la plate-forme numérique. Même si cela semble beaucoup, pour Gojek, il ya encore beaucoup de devoirs pour inviter les entreprises à entrer dans la plate-forme numérique.

Néanmoins, ils sont optimistes pour cette année parce qu’ils ont tiré des leçons de l’expérience de l’an dernier. « Bien que ce ne soit pas nécessairement plus facile, mais, plus prêt », a déclaré Novi.

Gojek s’est engagé à trouver davantage de solutions à la fois en utilisant la technologie et les approches communautaires pour aider les PME en Indonésie, y compris le développement de fonctionnalités et la collaboration avec les gouvernements et les institutions financières.