JAKARTA - WhatsApp, continue de développer des services sur sa plate-forme de messagerie instantanée. Maintenant WhatsApp n’est pas seulement pour l’échange de messages ou de chats, mais aussi accueillir les propriétaires de magasins et les clients.
Grâce à WhatsApp Business, les consommateurs peuvent non seulement s’interroger sur les produits vendus, mais aussi commander directement sans avoir à quitter leur application WhatsApp.
Plus tôt en décembre, WhatsApp Business a lancé une nouvelle fonctionnalité de panier d’achat afin que les consommateurs n’ont plus besoin de taper un par un les produits qu’ils veulent commander, mais simplement cliquer sur les images de la fonction Catalogue.
Pour acheter des cadeaux avant Noël grâce à WhatsApp Business, les utilisateurs doivent trouver le numéro de téléphone mobile du magasin intégré à WhatsApp ou scanner le code QR souhaité par le magasin.
Les consommateurs n’ont pas à installer l’application WhatsApp Business pour interagir avec leur magasin local, ils peuvent utiliser l’application WhatsApp qu’ils utilisent tous les jours.
Juste à temps pour la période des Fêtes, nous commençons à déployer des chariots pour rendre les achats sur WhatsApp encore plus faciles. Il suffit de parcourir un catalogue, sélectionnez les éléments que vous voulez et envoyer la commande comme un seul message à l’entreprise. Joyeux shopping! pic.twitter.com/xstn1J1FqU
— WhatsApp (@WhatsApp) 8 décembre 2020
Une fois qu’ils ont trouvé le compte de magasin qu’ils recherchent, les consommateurs peuvent envoyer un message au magasin ou magasiner immédiatement. Cliquez sur l’icône du magasin en haut à droite de l’écran ou appuyez sur un profil de magasin pour voir le catalogue des produits vendus.
Cliquez sur « ajouter au panier » ou « ajouter au panier » les produits que vous voulez, lorsque vous avez fini d’envoyer des messages au magasin.
Les magasins en ligne sur WhatsApp Business utilisent généralement la fonction de messagerie automatisée, les utilisateurs recevront des réponses automatiques lorsqu’ils contacteront le magasin pour la première fois. Après cela, les consommateurs peuvent suivre les instructions du magasin pour traiter la transaction.
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