JAKARTA - La fonction audio Spaces de Twitter est inondée de suprémacistes blancs, de théoriciens du complot et d’autres groupes extrémistes qui prétendent répandre la haine.
Un nouveau rapport du Washington Post selon lequel il y a des discours de haine et de l’extrémisme sur la fonctionnalité Twitter est en grande partie non modéré par Spaces. Une partie de ce contenu comprend de la désinformation et des théories du complot sur la COVID-19, ainsi que des discussions désobligeantes sur les musulmans, les transgenres et les Noirs américains.
Spaces est une nouvelle fonctionnalité audio intégrée du réseau social qui permet aux utilisateurs d’avoir des conversations en direct avec d’autres utilisateurs, où les utilisateurs de Twitter peuvent écouter ou se porter volontaires pour participer à la discussion.
Twitter a annoncé la fonctionnalité pour la première fois fin 2020. La société a ensuite commencé à déployer Twitter Spaces à un plus grand nombre d’utilisateurs tout au long de 2021.
Toujours dans le rapport du Washington Post cité par Mashable, lundi 13 décembre, les dirigeants de Twitter savaient en fait qu’il serait facile pour les mauvais acteurs de violer les politiques de Twitter dans Spaces, mais leurs préoccupations sur cette question ont plutôt été mises de côté pour le bien de la croissance de la plate-forme.
On craint que de nombreuses personnes ne soient facilement ciblées par ces extrémistes. Pour l’instant, la modération audio repose principalement sur les utilisateurs signalant un contenu interdit ou sur des modérateurs humains écoutant un tel contenu.
« Assurer la sécurité des gens et encourager une conversation saine, tout en aidant les hôtes et les auditeurs à prendre le contrôle de leur expérience, a été une priorité absolue depuis le début du développement (des espaces). Nous travaillons à travers cela, mais ce n’est pas quelque chose que nous avons pour le moment », a déclaré un porte-parole de Twitter.
Ce problème ne se limite pas à l’espace, le pionnier de l’audio social Clubhouse a également fait face à un problème similaire lorsque sa popularité a explosé au début de la pandémie. Les extrémistes de droite et les groupes terroristes affluent vers cette nouvelle plate-forme sociale pour diffuser leurs messages et idéologies haineux.
Maintenant, Twitter enregistre tous les chats Spaces et les enregistre temporairement pour modération. Si un utilisateur de Twitter dans Spaces est signalé, l’entreprise peut se référer aux images et imposer les sanctions qu’elle juge nécessaires. Twitter a beaucoup de travail à faire pour résoudre le problème.
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