Facebook a écrit au département de police de Los Angeles (LAPD), leur demandant d’arrêter de créer de faux profils sur la plate-forme à des fins de surveillance. La nouvelle survient au milieu d’une controverse croissante sur le contrat du LAPD avec une société de technologie appelée Voyager Labs, qui a créé un logiciel qui permettrait aux forces de l’ordre d’analyser les données des utilisateurs sur les médias sociaux.
En fait, Voyager affirme que son logiciel pourrait même permettre à la police de garder un œil sur les « amis » des médias sociaux du suspect, ce qui entraînerait de graves préoccupations en matière de protection de la vie privée parmi les défenseurs de la vie privée numérique.
Facebook a fait les manchettes pour toutes les mauvaises raisons au cours des dernières semaines, à commencer par les révélations choquantes de la lanceuse d’alerte Frances Haugen. Des mémos internes partagés par Haugen ont conduit à l’ouverture d’une enquête par le Congrès américain pour déterminer si la société avait intentionnellement permis à la haine et à la désinformation de prospérer sur la plate-forme à des fins de gain financier.
Dans une lettre adressée au chef du LAPD, Michael Moore, la semaine dernière, Facebook a appelé l’agence à s’abstenir de créer de faux comptes pour garder un œil sur ses utilisateurs. La société a également noté le contrat du LAPD avec Voyager, affirmant que l’utilisation de fournisseurs tiers pour collecter des données utilisateur sur la plate-forme était contraire à ses politiques.
Facebook ne débat pas des mérites juridiques des tactiques de surveillance du LAPD, mais exige que l’agence « cesse toute activité sur Facebook impliquant l’utilisation de faux comptes, l’usurpation d’identité d’autrui et la collecte de données à des fins de surveillance ».
La position ferme de Facebook à l’égard du LAPD en a surpris plus d’un, y compris certains experts en surveillance. S’adressant à la BBC, Robert Potter, un expert australien en sécurité spécialisé dans la surveillance légitime, a déclaré qu’il était difficile de comprendre la lettre dure de l’entreprise au LAPD, compte tenu de sa réponse terne plus tôt à une question beaucoup plus fondée sur des principes.
Il a non seulement cité la réponse passive de l’entreprise à la désinformation et aux fausses nouvelles qui se développent sur la plate-forme, mais l’a également accusée de ne pas en faire assez pour mettre fin au trafic d’enfants, aux communications terroristes et à la désinformation.
Facebook a également été blâmé pour avoir sciemment ignoré la santé mentale des adolescents sur Instagram, ainsi que pour ne pas en faire assez pour lutter contre le commerce illégal des terres de la forêt amazonienne sur sa plate-forme.
La société a également été récemment blâmée pour avoir diffusé du contenu plagié, mais est restée largement imperturbable par le problème. Facebook a également été récemment accusé de collecter de grandes quantités de données sur les adolescents grâce à sa technologie interne de ciblage publicitaire, bien qu’il ait déclaré publiquement qu’il arrêtait toute collecte de données de ce type pour la sécurité des enfants.
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