Amazon a récemment signé un accord pour installer la technologie de numérisation de la paume de la main à l’amphithéâtre Red Rocks. Mais cette décision a suscité une réaction négative de la part des artistes, des militants des droits de l’homme et des fans sur les préoccupations en matière de protection de la vie privée.
La technologie de paiement sans contact d’Amazon One a été lancée il y a plus d’un an et repose sur la numérisation de la paume pour permettre aux utilisateurs d’authentifier les paiements après avoir acheté des articles dans les points de vente Amazon Go.
L’argument avancé à la sécurité du géant du commerce électronique est que « vous ne pouvez pas déterminer l’identité de quelqu’un en regardant une photo de sa paume ».
De plus, la société veille à ce que les empreintes digitales ne soient pas stockées sur les appareils et qu’elles soient cryptées avant d’être stockées dans le cloud. Pour augmenter l’adoption, Amazon offre 10 $ comme incitation aux utilisateurs qui s’inscrivent à son service de numérisation de la paume.
Cependant, les préoccupations en matière de protection de la vie privée entourant le traitement des données biométriques sont parfaitement légitimes. Pour une entreprise qui n’a pas un si bon bilan, la technologie d’Amazon ne sera jamais acceptée à bras ouverts.
Le dernier défi d’Amazon vient d’un groupe d’artistes, de défenseurs de la vie privée et de fans protestant contre l’installation d’un scanner de paume Amazon One à l’extérieur du célèbre amphithéâtre Red Rocks du Colorado.
Il a une riche histoire de plus de sept décennies d’accueil d’artistes et de groupes influents tels que les Beatles, Johnny Cash, Jimi Hendrix, John Denver, U2, Bruce Springsteen, Bob Dylan et Stevie Wonder.
Amazon a signé un accord avec la société de billetterie d’événements AEG en septembre de cette année pour installer des kiosques de scanner amazon one palm à l’extérieur du site. L’objectif est de rendre le processus de vérification des billets plus facile et plus rapide.
Cependant, soulignant les préoccupations de sécurité liées aux risques de la surveillance biométrique, environ 200 artistes et 30 groupes de défense des droits ont maintenant écrit une lettre ouverte pour supprimer la technologie de balayage de la paume.
La lettre a comparé cette décision à « une gifle au visage des fans et des artistes qui se sont battus pour promouvoir la sécurité de tous lors de l’événement en direct ». Fait intéressant, AEG s’est retiré de ses plans d’utilisation de la technologie de reconnaissance faciale lors de concerts et de festivals en 2019.
Maintenant, la lettre appelle l’entreprise à prendre une autre position et à abandonner le système de billetterie basé sur la paume à l’extérieur de l’amphithéâtre Red Rocks et aussi pour tout autre endroit où le déménagement a été planifié.
Il va sans dire que cette technologie a été signalée à plusieurs reprises et que la pression des militants des droits de l’homme augmente ces derniers temps. Plus tôt ce mois-ci, Facebook a annoncé qu’il retirait sa technologie de reconnaissance faciale après avoir enregistré plus d’un milliard de visages en ligne.
Amazon n’a pas non plus montré un dossier propre. La société a été critiquée pour avoir permis aux autorités chargées de l’application de la loi d’abuser de la technologie de reconnaissance basée sur l’apprentissage automatique qui effectue des analyses faciales et de l’identification.
Après les manifestations, Amazon a annoncé qu’il restreindrait l’utilisation de produits de reconnaissance faciale par la police. En ce qui concerne son dernier défi, la lettre ouverte demande à AEG d’annuler son contrat avec Amazon et de s’assurer qu’aucun système biométrique compromis par la vie privée n’est installé sur l’un de ses sites d’événements à travers le monde.
La principale préoccupation signalée ici est que la collecte de données biométriques rendra les spectateurs vulnérables à l’exploitation du suivi institutionnel et aux abus par les pirates.
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