JAKARTA - L’intense précipitations qui a inondé l’île de Sumatra au cours des derniers jours a provoqué de graves inondations dans plusieurs regions de l’ouest de Sumatra, du nord de Sumatra et de la région autonome d’Aceh.
En réponse à ce qui précède, PT Chery Sales Indonesia (CSI) a introduit un programme spécial, le «Chery Flood Care», initié par Chery Family Care. Ce programme est conçu pour fournir une commodité à la famille Chery grâce à de nombreuses services supplémentaires qui sont axés sur l’aide à soulager le fardeau des consommateurs qui ont besoin de réparation de véhicules en raison de inondations et de glissements de terrain.
Le directeur du service de marque et de marketing de PT Chery Sales Indonesia, Rifkie Setiawan, a exprimé sa préoccupation face à la situation actuelle dans diverses régions d’Indonésie. Chery Flood Care fait partie de l’engagement de Chery et de ses efforts pour mettre en avant des services axés sur les clients dans toutes les situations.
« Nous voulons apporter notre soutien par tous les moyens possibles, veiller à ce que les consommateurs soient considérés comme plus que des services de véhicules par une attention réelle pour la vie quotidienne jusqu’aux moments imprévus », a-t-il dit dans une déclaration officielle reçue lundi 1er décembre.
Le programme Chery Flood Care est valide du 1er décembre 2025 au 30 janvier 2026. Le but de ce programme est de vous offrir la tranquillité d’esprit (peace of mind) grâce à des services d’assistance d’urgence qui devraient permettre d’accélérer le processus d’évacuation et de traitement technique, afin que la mobilit́ de la famille Chery puisse se rétablir rapidement.
Chery fournit un service de remorquage gratuit vers le plus proche atelier officiel accessible par tous les propriétaires de voitures Chery dans toutes les régions d’Indonésie touchées par les inondations et les glissements de terre de Sumatra.
En plus de l’aide d’urgence, les familles Chery dont les vehicules sont affectes par les inondations peuvent profiter de 50 pourcent de rebattement pour tous les composants (pieces de rechange) avec une rebattement maximale de 5 millions de roupies et une rebattement de 10 pourcent pour les services de reparation.
Cet incentive est conçu pour alléger le fardeau des coûts de réparation et accélérer le processus de réparation des vehicules, permettant à la famille Chery de retourner à l’activité plus rapidement après les catastrophes d’inondation et de glissement de terrain.
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