ARTA - Toyota Motor Philippines (TMP) a fourni un rapport au ministère du Commerce et de l’Industrie (DTI) sur la campagne de satisfaction du client (CSC) ou le retrait du modèle Lexus LX700h ou RZ EV.
Citant le site web de l’industrie automobile, jeudi 13 novembre, pour le Lexus LX700h, le véhicule touché pourrait avoir une écU de moteur avec mauvaise programmation d’injection de carburant.
Dit pendant le chauffage du moteur, le système pourrait mal lire les changements de pression du carburant normale, ce qui entraînera le feu d’avertissement et le véhicule entrera dans le mode sécurisé. À ce moment-là, la voiture continuerait à fonctionner dans ce mode, mais l’énergie était limitée et ne pouvait atteindre qu’une vitesse maximale de 60 km / h.
an, au total, 36 unités de LX700h sont incluses dans le rachat aux Philippines, qui sera produit du 9 janvier 2025 au 15 juillet 2025. Les clients concernés seront contactés par TMP et invités par les concessionnaires Lexus à travers le pays pour obtenir une réprogramme gratuite d’ECU de machine.
Pendant ce temps, pour le Lexus RZ selon Toyota, il existe certains conditions logicielles KuhAC qui peuvent conduire au chauffage et au dégelateur à cesser de fonctionner. Cela peut entraîner une mauvaise visibilité et augmenter le risque d’accidents pendant le temps froid ou humide.
est conseillé aux clients de planifier une réunion le plus tôt possible pour assurer une performance fiable du véhicule. Les clients portant des unités touchées seront contactés par TMP et invités au concessionaire, pour obtenir une réprogramme d’écU d’AC et une inspection ou un remplacement gratuit des compressors électriques.
Lexus a déclaré que 173 unités de RZ450e AWD produites entre le 28 novembre 2023 et le 23 février 2024 étaient touchées dans le pays. D’autre part, 20 unités de RZ300e FWD produites entre le 20 février 2023 et le 22 décembre 2023 sont inclus dans le CSC.
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