ARTA - PT Toyota Motor manufacturing Indonesia (TMMIN) continue de s’efforcer et de s’engager à améliorer et à maintenir la qualité des produits nationaux, à la fois pour le marché intérieur et l’exportation. Dans le cadre de Toyota Global, TMMIN donne toujours la priorité à la réalisation de la qualité, de la fiabilité et du meilleur service dans chaque produit produit.
rénal.com comprend que le produit de qualité n’augmente pas seulement la satisfaction du consommateur, mais soutient également le principe de fiabilité qui a été établi de temps en temps, à partir de toutes les activités contenues d’une garantie de qualité à 100% ou d’une garantie de qualité pour les clients.
in a de nouveau organisé le mois des clients 2025 qui s’est déroulé à la centrale TMMIN 1 Karawang le 19 mai 2025. L’événement est une activité qui vise à renforcer la coopération et à renforcer la confiance des distributeurs, à l’intérieur et à l’étranger, dans la qualité des produits et des services fournis.
in, Bob Azam, vice-président de TMMIN, a déclaré que l’événement était un moyen de promouvoir et de renforcer davantage l’engagement de Toyota Indonesia en faveur de la qualité de production envers les distributeurs. L’événement expliquera le principe principal de TMMIN, à savoir l’assurance qualité à 100%, en se concentrant sur la satisfaction du client en termes de commodité, de sécurité et de facilité d’accès au service comme priorité absolue.
« Grâce à ce forum, nous espérons également qu’il y aura des commentaires pour réaliser des meilleurs choses », a déclaré Bob Azam, dans un communiqué officiel reçu le jeudi 12 juin.
arim au concours ont également reçu de nombreux représentants de divers pays, dont le directeur général d’Abdul Latif Jameel Arabie saoudite, Emad Yusof Mariki, le directeur général de United Motor Works Malaysia Jason Ong Kim Hong, le directeur d’Astra Daihatsu Motor Kazuhiro Matsumoto, l’événement TMMIN client Month, également des représentants du régional asiatique, du Conseil de la société du Golfe (GCC) et bien d’autres ont assisté à l’événement.
de haute performance grâce à la qualité des produits et à la qualité du service
Toyota Indonesia a un principe fort en tant que norme de performance, à savoir 3M (Ne pas accepter de défaut, Ne pas causer de défaut et ne pas continuer de défaut. Ce principe est la base pour chaque employé d’être pleinement responsable de la qualité de son travail.
. Pour atteindre ce objectif, Toyota applique des normes de performance strictes dans chaque processus de production, y compris la qualité du produit et la qualité du service. Cette normalisation vise à maintenir la qualité du produit tout en réduisant le nombre de produits défautés produits. Toyota met en œuvre le concept intégré en qualité dans lequel chaque étape de production est étroitement surveillée pour s’assurer que le résultat final est conforme aux normes attentes. Les produits de qualité ainsi que la satisfaction et la confiance des clients sont les principales priorités pour Toyota.
in en termes de qualité des produits, il s’agit de deux aspects principaux, à savoir la qualité de l’ingénierie des produits et la qualité de fabrication des produits. La qualité de l’ingénierie des produits est liée à la capacité de la conception du produit à répondre aux besoins et aux attentes des consommateurs, tels que l’efficacité du carburant et respectueuse de l’environnement. La qualité de fabrication des produits veille à ce que chaque véhicule produit soit conformément aux conceptions et aux spécifications qui ont été déterminées, dans le but d’alléger les défauts et les fluctuations de qualité à chaque étape de production.
man Nandi Julyanto, président directeur général de TMMIN, a déclaré que l’entreprise donnait toujours la priorité à la transparence et ne l’a jamais couvert s’il y avait des problèmes sur le produit.
« Le principe 3M que nous appliquons garantit que toutes les parties impliquées dans des activités de production doivent effectuer une qualité construite par elles-mêmes. Ce principe est la base pour chaque employé d’être pleinement responsable de la qualité de son travail », a-t-il déclaré.
min s’inscrit également dans la philosophie de sécurité appliquée dans chaque usine de Toyota au monde entier, dans le but de s’assurer que chaque produit atteint les mains des consommateurs fonctionne correctement. Des efforts de maintien de la confiance ne sont pas seulement effectués au moment du processus de production, mais continuent également tant que le produit est utilisé par les clients.
rénal. Divers programmes d’assurance qualité sont mis en œuvre comme une forme de responsabilité envers les clients, notamment par le biais du programme de campagne de service au client ou de récall, pour s’assurer que toutes les fonctions du véhicule fonctionnent correctement.
« Rappeler n’est pas quelque chose que nous considérons comme négatif. Nous voyons l’activité de récupération comme une forme de responsabilité de Toyota envers les utilisateurs. Si des problèmes sont détectés et nous pouvons surmonter l’erreur par le recall, cette étape est sage pour maintenir la sécurité et le confort des utilisateurs des produits Toyota », a conclu Bob Azam.
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