JAKARTA - Chery Malaysia a annoncé le retrait de 600 unités d’Omot 5 sur le marché local en raison d’un problème potentiel à la cheville. Cette décision a été prise après qu’un accident sur les réseaux sociaux devenu viral où la voiture de Chery Omoda 5 a subi un accident de roues sans aucun accident.
Dans une lettre de déclaration officielle, Chery Malaysia a révélé qu’il avait identifié un problème sur Omoda 5 et avait pris des mesures préventives pour les véhicules potentiellement touchés. Chery s’est également engagé à fournir des solutions de transport sûres et fiables, et à s’assurer que tous les véhicules répondent aux plus hauts normes de sécurité.
Bien que ce problème soit considéré comme un cas isolé, Chery Malaysia a déclaré qu’il avait résolu le problème en remplaçant les composants problématiques et en effectuant des tests de contrôle de qualité complets. Ils soulignent que la sécurité du client est une priorité absolue.
Chery Auto Malaysia contactera les clients concernés pour un examen détaillé et résoudra tous les problèmes de composant technique.
Comme on le sait, Chery Omoda 5 est également présent en Indonésie et a été produit localement. Et Chery Sales Indonesia a déclaré qu’il n’y avait pas de problème similaire sur le marché indonésien, où Omoda 5 a été produit localement.
Selon Reza Deniar, responsable de la vente de Chery en Indonésie, la production locale est effectuée à Pondok Ungu, Bekasi, Java occidental, avec un partenaire de PT Handal Indonesia Motor. Cependant, Chery Indonesia continue de mettre en œuvre des mesures préventives, y compris des contrôles avant livraison, pour déterminer l’état de l’unité lorsqu’il est arrivé au concessionnaire.
« Pour nous assurer que nous avons un nom d’inspection pré-expédition (PDI), donc avant que l’unité ne soit envoyée, nous vérifions. Mais nous veillons à nouveau à ce que ce qui se passe en Malaisie soit différent de la production en Indonésie », a ajouté Reza.
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