JAKARTA - Une société de distributeurs de voitures électriques leader en Indonésie PT Neta Auto Indonesia (Neta), présente un service après-vente en fournissant des services d’entretien périodiques gratuits et des pièces détachées jusqu’à 50 000 km ou pendant 5 ans depuis le début de la propriété, ce qui s’applique à tous les consommateurs de Neta V dans toute l’Indonésie.
La société comprend que les services après-vente et l’assurance de la disponibilité des pièces sont des aspects importants avant d’acheter un véhicule. Surtout avec l’ère des véhicules électriques qui sont de plus en plus intéressés par la communauté aujourd’hui, il est important de connaître la qualité des services après-vente offerts.
« Une décision importante avant de choisir une voiture électrique est le service après-vente, car il ne s’agit pas seulement d’acheter un véhicule, mais aussi de toute l’expérience de possession. Les consommateurs doivent tenir compte de la disponibilité des concessionnaires et des services d’entretien périodiques offerts pour s’assurer que le voyage avec leurs véhicules électriques est toujours en pleine forme. Neta elle-même continue actuellement de se concentrer sur l’amélioration des services de vente supérieurs et répartis dans diverses régions afin d’atteindre tous les consommateurs de Neta », a déclaré janvier Eka Sapta en tant que directeur principal après-ventes à Neta, dans un communiqué officiel reçu le jeudi 18 janvier.
Pendant la période de possession de Neta V, les consommateurs peuvent subir des traitements périodiques sans charger des frais de service et de pièces jusqu’à 50 000 km. À chaque intervalle de traitement, les propriétaires de Neta V bénéficieront d’avantages importants supplémentaires. À partir des pièces de réducteur d’huile gratuites aux 10 000 premiers km, les filtres cents sont gratuits à 20 000 km, jusqu’à 30 000 km, les propriétaires recevront un réducteur d’huile et des filtres cents sans frais.
De plus, lorsqu’il atteint 40 000 km, les consommateurs peuvent profiter gratuitement du filtre, du refroidissement et du fluide de freinage gratuitement. Et lorsqu’il atteint 50 000 km, les propriétaires de Neta V peuvent effectuer des soins périodiques ainsi que de changer l’huile de réducteur et les filtres de réduction sans aucun coût. Tous ces services sont présentés par Neta pour maintenir la qualité et la performance de Neta V afin qu’il soit toujours optimale.
Les consommateurs n’ont pas non plus à s’inquiéter du coût de l’entretien après avoir dépassé le nombre de 50 000 kilomètres, car le coût des services et des pièces restera certainement abordables. S’il est calculé pour atteindre 100 000 kilomètres depuis le début de la possession, le coût d’entretien périodique de Neta V n’est que de 3 227 030 roupies et a déjà inclus des pièces, faisant de Neta une option économique pour une utilisation à long terme.
« L’engagement de Neta n’est pas seulement à l’innovation des voitures électriques, mais nous voulons également offrir une expérience de possession Neta V de qualité supérieure. Avec un service de vente gratuite et des pièces de rechange jusqu’à 50 000 km ou 5 ans, nous espérons que les consommateurs de Neta V pourront en bénéficier plus sur une propriété à long terme », a conclu janvier.
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