JAKARTA - Wuling présente un service après-vente complet classé pour son dernier modèle, à savoir Darion. Dans le cadre de l’engagement de Wuling à fournir une expérience de possession complète de véhicules, cette série de services après-vente est conçue pour fournir un calme aux consommateurs.
ansales, Maulana Hakim, directrice de vente de Wuling Motors, a déclaré que grâce à ce service après-vente, l’entreprise souhaitait présenter sans inquiétude aux consommateurs de Darion.
al Al Jazeera, a déclaré : « Avec ce nouveau produit, Wuling a également fourni une garantie à vie pour les composants principaux de PHEV, faisant de lui la première marque automobiles en Indonésie à avoir cette protection. En outre, il y a aussi une garantie générale et un service à la clientèle pour offrir une expérience de propriété sans préoccupation », a-t-il déclaré, après le lancement, dans la zone PIK du 2e mercredi, 5 novembre.
ulant, en particulier pour les variantes de Wuling Darion, il y a une garantie pour les véhicules publics de 6 ans ou 150 000 kilomètres. En outre, spécifiquement pour les variantes PHEV, il existe une garantie de transmission hybride dédiée (DHT) pour 6 ans ou 150 000 kilomètres et il y a aussi une garantie pour les batteries 12V pendant 1 an ou 20 000 kilomètres. Cette garantie s’applique aux termes et conditions et à quel point a été atteint plus tôt.
Wuling fournit également une garantie de composante centrale de longue durée qui comprend trois composantes principales à la fois les variantes véhicules électriques et PHEV. Cette garantie comprend la batterie d’alimentation qui est une source principale d’énergie et est conçue pour une efficacité et une résistance maximale. Ensuite, le guidage du moteur qui fonctionne pour déplacer le véhicule en utilisant l’énergie à partir de batteries à haute tension, ainsi que le contrôleur du moteur qui est chargé de réguler le flux de puissance de la batterie au moteur.
garantie composante centrale à long terme s’applique avec les dispositions suivantes, à savoir le premier propriétaire d’un nouveau véhicule utilisé à des fins personnelles, non commerciales ou opérationnelles. L’utilisation du véhicule à 30 000 kilomètres par an, et les clients sont tenus d’effectuer des entretiens périodiques dans l’atelier officiel de Wuling conformément aux normes SGMW et d’utiliser des pièces pièces originales. Cette garantie ne s’applique pas lorsque le véhicule connaît des modifications, des collisions, des incendies, des crues d’eau ou d’autres incidents externes affectant le composant principal.
, pour les soins périodiques conformes aux directives du propriétaire de véhicules, Wuling Darion EV porte un intervalle de densité de 10 000 kilomètres à partir de 5 000 kilomètres comme début d’un traitement périodique. Les composants des pièces incluses dans ce calendrier de traitement se composent de réducteurs d’huile, de filtres à l’AC, de coolant et de freinage fluide. Dans l’ensemble, le coût d’entretien périodique de cette variante véhicules électriques avec une utilisation allant jusqu’à 5,5 ans (55 000 kilomètres) atteint 3,4 millions IDR, y compris les frais de service et les pièces de rechange.
in Darion PHEV applique des intervalles tous les 7 500 kilomètres à partir de 5 000 kilomètres comme premier calendrier de traitement. Les composantes des pièces comprenant comprennent l’huile de moteur, le filtre d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile de moteur, l’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile, l’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile d’huile
complétant les services après-vente, Wuling fournit également une assistance routière d’urgence (宋) qui est en attente 24 heures. Ce service comprend des aides d’urgence telles que la pénurie de carburant, les pneus d’empas, les batteries faibles et les services de dépanneurs gratuits jusqu’à un rayon de 30 kilomètres de la scène.
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